انجمن¶
Odoo انجمن یک انجمن پرسش و پاسخ است که با در نظر گرفتن ارائه پشتیبانی مشتری طراحی شده است. افزودن یک انجمن به یک وبسایت به شما اجازه میدهد یک جامعه بسازید، تعامل را تشویق کنید، و دانش را به اشتراک بگذارید.
ایجاد یک انجمن¶
برای ایجاد یا ویرایش یک انجمن، به بروید. روی جدید کلیک کنید یا یک انجمن موجود را انتخاب کنید و عناصر زیر را پیکربندی کنید.
نام انجمن: نام انجمن را اضافه کنید.
حالت: پرسشها را انتخاب کنید تا علامتگذاری یک پاسخ بهعنوان best را فعال کنید، به این معنی که سؤالات سپس بهعنوان solved ظاهر میشوند، یا Discussions اگر این قابلیت لازم نیست.
توجه
بدون توجه به mode انتخابشده، فقط یک پاسخ بهازای هر کاربر روی یک پست واحد مجاز است. با این حال، کامنتگذاری چند بار مجاز است.
مرتب سازی پیش فرض: انتخاب کنید سؤالات بهطور پیشفرض چگونه مرتب شوند.
جدیدترین: بر اساس آخرین تاریخ posting سؤال
اخرین به روز رسانی: بر اساس آخرین تاریخ فعالیت posting (پاسخها و کامنتها شامل میشوند)
بیشتری رای: بر اساس بیشترین تعداد رأی
ارتباط: بر اساس مرتبط بودن پست (تعیینشده توسط یک فرمول)
پاسخ داده شده: بر اساس احتمال پاسخ داده شدن (تعیینشده توسط یک فرمول)
توجه
کاربران چندین گزینه مرتبسازی (تعداد کل پاسخها، تعداد کل مشاهدات، آخرین فعالیت) در front end انجمن دارند.
حریم خصوصی: عمومی را انتخاب کنید تا اجازه دهد هر کسی انجمن را مشاهده کند، وارد شده تا فقط برای کاربران sign-in شده قابل مشاهده باشد، یا برخی از کاربران تا فقط برای یک گروه دسترسی کاربر خاص با انتخاب یک گروه مجاز قابل مشاهده باشد.
سپس، karma gains و karma-related rights را پیکربندی کنید.
امتیازهای کارما¶
Karma points میتواند بر اساس تعاملات مختلف انجمن به کاربران داده شود. آنها میتوانند برای تعیین اینکه کاربران به کدام functionalities انجمن میتوانند دسترسی پیدا کنند استفاده شوند، از توانایی رأی دادن به پستها تا داشتن حقوق moderator. آنها همچنین برای تنظیم ranks کاربر استفاده میشوند.
مهم
karma points یک کاربر بین همه forums، courses و غیره یک وبسایت Odoo واحد به اشتراک گذاشته میشود.
کاربران آموزش الکترونیکی میتوانند از طریق course interactions مختلف و تکمیل quizzes karma points کسب کنند.
دستاوردهای کارما¶
چندین تعامل انجمن میتواند karma points بدهد یا حذف کند.
تعامل |
توضیحات |
افزایش karma پیشفرض |
|---|---|---|
سوال پرسیدن |
شما یک سؤال ثبت میکنید. |
2 |
سوال رای مثبت داده شد |
کاربر دیگری به سؤالی که پست کردهاید رأی میدهد. |
5 |
رای منفی به سوال داده شد |
کاربر دیگری علیه سؤالی که پست کردهاید رأی میدهد. |
-2 |
پاسخ مثبت است |
کاربر دیگری به پاسخی که پست کردهاید رأی میدهد. |
10 |
با رای منفی پاسخ دهید |
کاربر دیگری علیه پاسخی که پست کردهاید رأی میدهد. |
-2 |
پذیرش پاسخ |
شما یک پاسخ پستشده توسط کاربر دیگری را بهعنوان best علامتگذاری میکنید. |
2 |
پاسخ پذیرفته شد |
کاربر دیگری یک پاسخی که شما پست کردهاید را بهعنوان best علامتگذاری میکند. |
15 |
پاسخ علامت گذاری شده است |
یک سؤال یا پاسخی که پست کردهاید بهعنوان offensive علامتگذاری شده است. |
-100 |
توجه
کاربران جدید با اعتبارسنجی آدرس ایمیل خود سه نمره دریافت میکنند.
برای تغییر مقادیر پیشفرض، به بروید، انجمن را انتخاب کنید، و به تب دستاوردهای کارما بروید. یک مقدار را برای ویرایش انتخاب کنید.
اگر مقدار مثبت باشد (بهعنوان مثال، 5)، تعداد نقاط هر بار که تعامل در انجمن انتخابشده اتفاق میافتد به تالار کاربر اضافه میشود. برعکس، اگر مقدار منفی باشد (بهعنوان مثال، -5)، تعداد نقاط کسر خواهد شد. از 0 استفاده کنید اگر یک تعامل نباید بر تالار یک کاربر تأثیر بگذارد.
بازیوارسازی¶
Ranks و badges را میتوان برای تشویق مشارکت استفاده کرد. Ranks بر اساس کل karma points هستند، در حالی که badges میتوانند بهصورت دستی یا خودکار با تکمیل challenges اعطا شوند.
ردهها¶
برای ایجاد ranks جدید یا تغییر موارد پیشفرض، به بروید و روی جدید کلیک کنید یا یک rank موجود را انتخاب کنید.
نام رتبه، کارمای موردنیاز points برای رسیدن به آن، توضیحات آن، یک پیام انگیزشی برای تشویق کاربران به رسیدن به آن، و یک تصویر اضافه کنید.
نشانها¶
برای ایجاد badges جدید یا تغییر موارد پیشفرض، به بروید و روی جدید کلیک کنید یا یک badge موجود را انتخاب کنید.
نام و توصیف badge را وارد کنید، یک تصویر اضافه کنید، و آن را پیکربندی کنید.
اختصاص دستی¶
اگر badge باید بهصورت دستی اعطا شود، انتخاب کنید کدام کاربران میتوانند آنها را اعطا کنند با انتخاب یکی از گزینههای مجوز برای اعطا زیر:
همگان: همه کاربران غیر portal (از آنجا که badges از backend اعطا میشوند).
لیست انتخاب شده از کاربران: کاربرانی که در کاربران مجاز انتخاب شدهاند.
افرادی که برخی نشانها را دارند: کاربرانی که badges انتخابشده در نشانهای موردنیاز به آنها اعطا شده است.
میتوان محدود کرد که هر کاربر چند بار در ماه میتواند badge را اعطا کند با فعال کردن ارسال محدود ماهانه و وارد کردن یک عدد محدودیت.
اختصاص خودکار¶
اگر badge باید بهطور خودکار زمانی که شرایط خاصی برآورده میشوند اعطا شود، هیچکس؛ فقط از طریق چالش تخصیص داده میشود را در مجوز برای اعطا انتخاب کنید.
سپس، تعیین کنید badge چگونه باید اعطا شود با کلیک روی افزودن در بخش پاداش برای چالش ها. یک challenge را انتخاب کنید تا آن را اضافه کنید یا با کلیک روی جدید یکی ایجاد کنید.
نکته
میتوان به badge یک سطح نشان انجمن (برنز، نقره، طلا) داد تا اهمیت بیشتر یا کمتری به آن داده شود.
استفاده از یک انجمن¶
توجه
دسترسی به بسیاری از functionalities به karma points کاربر بستگی دارد.
ثبت سؤالات¶
برای ایجاد یک پست جدید، به front end انجمن دسترسی پیدا کنید، روی پست جدید کلیک کنید، و موارد زیر را پر کنید:
عنوان: سؤال یا موضوع پست را اضافه کنید.
توضیحات: یک توصیف برای سؤال اضافه کنید.
برچسبها: تا پنج tags اضافه کنید.
روی سوال خود را ارسال کنید کلیک کنید.
تعامل با پستها¶
اقدامات مختلفی در یک پست امکانپذیر هستند.
یک سؤال را بهعنوان favorite با کلیک روی دکمه ستاره (☆) علامتگذاری کنید.
یک پست را دنبال کنید و notifications (از طریق ایمیل یا داخل Odoo) دریافت کنید وقتی به آن پاسخ داده شود با کلیک روی دکمه bell (🔔).
رأی به نفع (پیکان بالا ▲) یا علیه (پیکان پایین ▼) یک سؤال یا پاسخ.
یک پاسخ را بهعنوان best با کلیک روی دکمه check mark (✔) علامتگذاری کنید. این گزینه فقط در صورتی در دسترس است که حالت انجمن روی پرسشها تنظیم شده باشد.
به یک سؤال پاسخ دهید.
روی یک سؤال یا پاسخ با کلیک روی دکمه speech bubble (💬) کامنت بگذارید.
یک سؤال را در Facebook، Twitter یا LinkedIn با کلیک روی دکمه share nodes به اشتراک بگذارید.
روی دکمه ellipsis (...) کلیک کنید تا:
یک سؤال یا پاسخ را ویرایش کنید.
یک سؤال را بستن کنید.
یک سؤال، پاسخ یا کامنت را حذف کنید. میتوان بعداً سؤالات را برگردانید کرد.
یک سؤال یا پاسخ را بهعنوان offensive پرچم کنید.
یک کامنت را به یک پاسخ تبدیل کردن کنید.
تیکت Helpdesk مرتبط را نمایش کنید، در صورت وجود.
توجه
بهطور پیشفرض، 150 karma point برای مشاهده پروفایل کاربر دیگر لازم است. این مقدار را میتوان هنگام ایجاد یک وبسایت جدید پیکربندی کرد.
Moderate کردن یک انجمن¶
در front end انجمن، بخش ابزار اعتدال در نوار کناری functionalities ضروری moderator را جمعآوری میکند.
برای تایید: به همه سؤالات و پاسخهایی که منتظر اعتبارسنجی هستند قبل از نمایش به کاربران non-moderator دسترسی پیدا کنید.
توجه
یک سؤال در حال انتظار است اگر یک کاربر karma لازم را نداشته باشد. کاربر قادر به پست سؤالات یا پاسخها در حین انتظار برای اعتبارسنجی نیست. فقط یک سؤال در انتظار بهازای هر کاربر در هر انجمن مجاز است.
علامت گذاری شده: به همه سؤالات و پاسخهایی که بهعنوان offensive flag شدهاند دسترسی پیدا کنید. روی پذیرفتن کلیک کنید تا flag offensive حذف شود یا توهین آمیز تا آن را تأیید کنید، سپس یک دلیل را انتخاب کنید و روی علامت گذاری به عنوان توهین آمیز کلیک کنید. سپس پست از کاربران بدون حقوق moderation پنهان میشود، و 100 karma point از تالار کاربر offensive کسر میشود.
بسته شد: به همه سؤالاتی که بسته شدهاند دسترسی پیدا کنید. میتوان آنها را حذف یا باز کردن مجدد کرد. برای بستن یک سؤال، آن را باز کنید، روی دکمه ellipsis (...) کلیک کنید، سپس بستن، یک Close Reason انتخاب کنید، و روی پست را ببند کلیک کنید. سپس پست از کاربران بدون حقوق moderation پنهان میشود.
توجه
هنگام انتخاب Spam or advertising یا Contains offensive or malicious remarks بهعنوان دلیل، 100 karma point از تالار poster کسر میشود.
نکته
ببندید reasons را با رفتن به ایجاد و ویرایش کنید. پایه را بهعنوان نوع دلیل انتخاب کنید اگر دلیل باید هنگام بستن یک سؤال استفاده شود، و توهین آمیز اگر باید برای پستهای flagشده استفاده شود.
همه پستها را با رفتن به ، انتخاب انجمن، و کلیک روی smart دکمه پستها مدیریت کنید. با کلیک روی دکمه عملیات، میتوان یک یا چند پست را خروجی، بایگانی، برگشت از بایگانی یا حذف کرد.