چاپگرهای رسید

چاپگرهای رسید با سیستم‌های صندوق فروش ادغام می‌شوند تا کارهای چاپ را مستقیماً از POS دریافت کنند. پس از پیکربندی و اتصال صحیح، این ادغام چاپ خودکار رسید را برای هر تراکنش تکمیل‌شده فعال می‌کند.

مهم

چاپگرهای Epson شدیداً توصیه می‌شوند. چاپگرهای زیر با Odoo سازگار هستند:

  • چاپگرهای مبتنی بر شبکه که از پروتکل ارتباطی ePOS پشتیبانی می‌کنند (بدون IoT)، مانند TM-m30 iii (مدل 112 یا 152).

  • چاپگرهای ePOS با قابلیت اتصال USB که باید به یک IoT system متصل شوند.

  • چاپگرهای ESC/POS که نیاز به اتصال از طریق یک IoT system با استفاده از رابط USB یا مبتنی بر شبکه دارند.

چاپگرهای Bluetooth با Odoo سازگار نیستند.

همچنین ببینید

پیکربندی

برای پیکربندی چاپگر، آن را به منبع تغذیه متصل کنید، سپس با استفاده از Wi-Fi یا کابل اترنت به شبکه متصل کنید. سپس چاپگر را روشن کنید؛ پس از اتصال، یک تیکت خودکار با آدرس IP چاپگر چاپ می‌شود. آن را برای فرایند پیکربندی نگه دارید.

برای اتصال چاپگر به صندوق فروش، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. به پایانه فروش ↤ پیکربندی ↤ تنظیمات بروید.

  2. به بخش دستگاه های متصل اسکرول کنید و پرینتر ePos را فعال کنید.

  3. آدرس IP چاپگر را در فیلد اختصاصی تایپ کنید.

  4. روی ذخیره کلیک کنید.

دسترسی به شبکهٔ محلی را فعال کنید تا به صندوق فروش اجازه دهد مستقیماً با چاپگر در همان شبکه ارتباط برقرار کند. به‌عنوان جایگزین، پس از اتصال چاپگر به Odoo، با تولید یک self-signed certificate اطمینان حاصل کنید که اتصال امن و قابل اعتماد است.

توجه

اگر از یک iMin POS device استفاده می‌کنید، فیلد آدرس IP را خالی بگذارید، زیرا این دستگاه‌ها آدرس IP ارائه نمی‌دهند.

همچنین ببینید

چاپگرهای ePOS با پشتیبانی مستقیم

مدل‌های Epson TM-m30 i/ii/iii (Wi-Fi or Ethernet only) models شدیداً توصیه می‌شوند، زیرا با صندوق فروش Odoo به‌طور کامل آزمایش شده‌اند.

سایر مدل‌های چاپگر Epson با Wi-Fi یا اترنت که از ePoS protocol پشتیبانی می‌کنند نیز باید سازگار باشند.

مهم

  • چاپگر باید قادر به کار در حالت HTTP باشد.

  • هنگام استفاده از Local Network Access (LNA)، چاپگر باید آدرس IP ثابت داشته باشد؛ در غیر این صورت، ممکن است غیرقابل دسترس شود. IP استاتیک باید از طریق روتر پیکربندی شود.

سیستم‌های صندوق فروش iMin

iMin POS devices سیستم‌های مبتنی بر Android هستند که مدیریت POS و قابلیت چاپ را ترکیب می‌کنند.

توجه

  • Odoo با دستگاه‌های POS Swan 2 و Falcon 2 سازگار است، که می‌توان از iMin business partners خریداری کرد.

  • دستگاه‌های Falcon 2 پیش از چاپ رسیدها نیاز دارند دستگاه پایه به داک متصل شود.

  • دستگاه‌های iMin POS مبتنی بر شبکه هستند و برای کار به سیستم IoT نیاز ندارند.

مهم

از دستگاه‌های iMin POS برای print preparation orders استفاده نکنید.

برای پیکربندی دستگاه iMin POS، آن را از طریق اترنت یا WI-Fi به شبکه متصل کنید، سپس مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. آخرین نسخهٔ iMinOS را نصب کنید.

  2. اپلیکیشن‌های Odoo و Android System WebView را از App Store iMin دانلود و نصب کنید.

  3. به‌صورت اختیاری، اگر هر یک از دستگاه‌های متصل به HTTPS نیاز دارند، مانند payment terminals یا preparation printers، یک گواهی امنیتی نصب کنید. برای این کار، به تنظیمات ↤ امنیت ↤ More security settings ↤ Encryption & credentials بروید، سپس روی Install a certificate کلیک کنید.

پس از راه‌اندازی دستگاه، install ماژول POS iMin را نصب کنید و connect the device to your Odoo database، با خالی گذاشتن فیلد آدرس IP. این اقدام دستگاه را به‌صورت خودکار با Odoo متصل می‌کند.

نکته

برای اطمینان از کارکرد صحیح چاپگر دستگاه، به اپلیکیشن TestTools در رابط دستگاه دسترسی پیدا کنید. یک تیکت آزمایشی به‌صورت خودکار چاپ می‌شود. در غیر این صورت، روی چاپ کلیک کنید.

همچنین ببینید

iMin device troubleshooting guide

چاپگرهای با ادغام سیستم اینترنت اشیا

چاپگرهای زیر برای سازگاری با Odoo به یک IoT system نیاز دارند:

  • خانوادهٔ Epson TM-T20 (نرم‌افزار ePOS ناسازگار)

  • خانوادهٔ Epson TM-T88 (نرم‌افزار ePOS ناسازگار)

  • خانوادهٔ Epson TM-U220 (نرم‌افزار ePOS ناسازگار)

عیب‌یابی

برای رفع مشکلات رایج سخت‌افزاری، از جمله خرابی‌های اتصال، خطاهای پیکربندی، و نگهداری فیزیکی، دستورالعمل‌های زیر را دنبال کنید:

  • اگر Google Chrome دسترسی به دستگاه‌های محلی را رد کند، چاپگرها و IoT box‌ها در اتصال شکست خواهند خورد. Grant the necessary browser permissions تا اتصال بازیابی شود.

  • چراغ‌های چشمک‌زن چاپگر را بررسی کنید تا به شناسایی منبع مشکل کمک کند.

  • اگر چاپگر اولین تیکت خودکار با آدرس IP را چاپ نمی‌کند، کابل شبکه یا اتصال Wi-Fi را بررسی کنید.

  • اگر رسید خالی خارج می‌شود، ممکن است رول کاغذ وارونه باشد؛ آن را برگردانید.

  • اگر POS نمی‌تواند به چاپگر متصل شود، اطمینان حاصل کنید آدرس IP چاپگر واردشده در Odoo با آدرس روی اولین تیکت چاپ‌شدهٔ خودکار مطابقت دارد. همچنین اطمینان حاصل کنید روتر یک آدرس IP استاتیک به چاپگر اختصاص می‌دهد.