اشتراکها و پرداختهای خودکار¶
بهطور پیشفرض، اپلیکیشن اشتراکها بهصورت خودکار پیشفاکتورها و فاکتورها را برای مشتریان تولید میکند، اما میتواند از پرداختهای خودکار نیز پشتیبانی کند. راهاندازی پرداختهای خودکار به پیکربندی اضافی نیاز دارد، از جمله انتخاب یک ارائهدهنده پرداخت خودکار و راهاندازی یک پورتال مشتری یا وبسایت تجارت الکترونیک. در اینجا مروری بر نحوه شروع کار آمده است.
راهاندازی یک پردازشگر پرداخت که از پرداختهای خودکار پشتیبانی میکند¶
راهاندازی پرداختهای دورهای خودکار نیازمند استفاده از یک ارائهدهنده پرداخت است که از توکنسازی پشتیبانی میکند. توکنسازی به مشتریان امکان میدهد جزئیات پرداخت خود، مانند اطلاعات کارت اعتباری یا حساب بانکی را برای صدور خودکار فاکتور ذخیره کنند. ارائهدهندگان پرداخت زیر از توکنسازی پشتیبانی میکنند:
در اینجا مراحل راهاندازی پرداختهای خودکار آمده است.
یک ارائهدهنده پرداخت که از توکنسازی پشتیبانی میکند را انتخاب کنید.
راهنمای راهاندازی خود ارائهدهنده را دنبال کنید تا یک حساب ایجاد کنید و شروع به پیکربندی اعتبارنامههای API آنها در Odoo کنید.
ارائهدهنده پرداخت را Enable کنید.
روشهای پرداخت را برای ارائهدهنده پرداخت انتخابشده Configure the payment methods کنید.
توکنسازی را برای ارائهدهنده پرداخت انتخابشده Configure the tokenization کنید.
چگونگی راهاندازی پرداختهای خودکار توسط مشتریان¶
پس از تکمیل این مراحل، ارائهدهندگان پرداخت قادر خواهند بود در طول فرآیند پرداخت با جزئیات پرداخت ذخیرهشده مشتریان توکن ایجاد کنند. جزئیات پرداخت ذخیرهشده سپس میتواند برای شارژهای آنلاین یا اشتراک دورهای آینده استفاده شود. مشتریان همچنین میتوانند به پورتال مشتری خود وارد شوند و اطلاعات پرداخت خود را در آنجا وارد کنند.
برخی ارائهدهندگان پرداخت اطلاعات پرداخت مشتریان را بهصورت خودکار بهعنوان بخشی از فرآیند پرداخت ذخیره میکنند. برخی دیگر به آنها گزینه ذخیره اطلاعاتشان برای پرداختهای آینده را میدهند. اگر مشتریان انتخاب کنند که اطلاعات پرداخت خود را ذخیره نکنند، قادر به انجام پرداختهای خودکار نخواهند بود.
مهم
ساخت یک وبسایت تجارت الکترونیک نیازمند اپلیکیشن Website است.
اگر یک پرداخت خودکار ناموفق باشد چه اتفاقی میافتد؟¶
هنگامی که یک پرداخت خودکار ناموفق میشود، سفارش فروش با موارد زیر بهروزرسانی میشود:
یک برچسب عدم موفقیت در پرداخت
تیک خوردن کادر Contract in exception (در بخش عضویت از تب اطلاعات دیگر).
علامتگذاری بهعنوان Contract in exception از اجرای اقدامات زمانبندیشده جلوگیری میکند، که سیستم را از شارژ مضاعف تصادفی مشتری در صورتی که پرداخت خودکار واقعاً انجام شده باشد، باز میدارد. به دلیل اینکه وضعیت پرداخت در ثبت در سیستم ناموفق بوده، کاربران باید پیش از اینکه پرداختهای خودکار و سایر اقدامات زمانبندیشده بتوانند از سر گرفته شوند، بهصورت دستی بررسی کنند که آیا پرداخت انجام شده است یا خیر.
برای انجام این کار، به بروید. روی اشتراک مورد نظر کلیک کنید، سپس چتر را بررسی کنید تا ببینید آیا پرداخت انجام شده است یا خیر.
اگر پرداخت انجام نشده است، ابتدا وارد حالت توسعهدهنده شوید. سپس روی تب اطلاعات دیگر کلیک کنید و تیک کادر کنار Contract in exception را بردارید. سفارش فروش را مجدداً بارگذاری کنید و تأیید کنید که برچسب عدم موفقیت در پرداخت حذف شده است.
اگر پرداخت انجام شده است، باید یک فاکتور جدید بهصورت دستی ایجاد و ثبت شود. این بهطور خودکار تاریخ فاکتور بعدی اشتراک را بهروزرسانی میکند. پس از ایجاد فاکتور، وارد حالت توسعهدهنده شوید و به سفارش فروش جدید بروید. روی تب اطلاعات دیگر کلیک کنید و تیک کادر کنار Contract in exception را بردارید. سفارش فروش را مجدداً بارگذاری کنید و تأیید کنید که برچسب عدم موفقیت در پرداخت حذف شده است.
گزینه Contract in exception انتخاب شده و برچسب عدم موفقیت در پرداخت نمایش داده شده است.
در هر دو حالت، پس از اینکه کادر Contract in exception دیگر تیک نخورده باشد، Odoo دوباره تمدیدها را بهصورت خودکار مدیریت میکند. اگر اشتراک در وضعیت عدم موفقیت در پرداخت باقی بماند، تا زمانی که سفارش فروش بسته نشود، توسط Odoo نادیده گرفته میشود.
همچنین ببینید