ایجاد پیام‌های پیامکی

برای شروع، روی ایجاد در داشبورد اصلی بازاریابی پیامکی کلیک کنید و Odoo یک فرم قالب پیامک خالی را نمایش می‌دهد که می‌توان آن را به روش‌های مختلفی پیکربندی کرد.

ایجاد یک قالب بازاریابی پیامکی.

ابتدا یک موضوع برای پست تعیین کنید که توضیح می‌دهد پست دربارهٔ چیست.

سپس، در فیلد گیرندگان، انتخاب کنید این SMS به چه کسانی ارسال شود. به‌صورت پیش‌فرض، Odoo لیست ارسال را انتخاب کرده است. اگر این گزینهٔ موردنظر فیلد گیرندگان است، در فیلد Select Mailing List مشخص کنید Odoo باید این SMS را به کدام فهرست پستی ارسال کند.

توجه

برای ایجاد (یا ویرایش) یک فهرست پستی، به لیست‌های ارسال ↤ لیست ارسال بروید. در آنجا، Odoo همهٔ فهرست‌های پستی قبلاً ایجاد‌شده را به‌همراه انواع داده‌های مرتبط با هر فهرست خاص (مثلاً تعداد مخاطبین، پست‌ها، گیرندگان و غیره) نمایش می‌دهد.

برای آشنایی بیشتر با فهرست‌های پستی و مخاطبین، به فهرست‌های پستی و فهرست‌های سیاه مراجعه کنید.

نمایی از صفحهٔ فهرست پستی در اپلیکیشن بازاریابی پیامکی.

برای نمایش همهٔ گزینه‌های ممکن در فیلد گیرندگان، روی فیلد کلیک کنید تا همهٔ انتخاب‌هایی که Odoo در دسترس قرار می‌دهد را ببینید.

هنگامی که فیلد دیگری (به‌جز لیست ارسال) انتخاب می‌شود، گزینهٔ مشخص کردن آن فیلد انتخاب‌شده به‌صورت دقیق‌تر در دسترس قرار می‌گیرد — یا با یک معادلهٔ فیلتر گیرندهٔ پیش‌فرض که به‌صورت خودکار ظاهر می‌شود (و می‌توان آن را برای هر نیاز کسب‌وکار سفارشی کرد)، یا در صورت نبود معادلهٔ پیش‌فرض، یک دکمهٔ Add Filter ظاهر می‌شود.

کلیک روی دکمهٔ Add Filter، فیلدهای قاعدهٔ دامنهٔ کاملاً قابل‌سفارشی‌سازی را نمایان می‌کند که می‌توان آن‌ها را مشابه یک معادله پیکربندی کرد. در صورت نیاز می‌توانید چندین قاعدهٔ گیرنده ایجاد کنید.

سپس، Odoo SMS را تنها به گیرندگانی ارسال می‌کند که با معیارهای پیکربندی‌شده در آن فیلدها مطابقت دارند. چندین قاعده را می‌توان اضافه کرد.

Example

اگر مخاطب انتخاب شود، همهٔ رکوردهای مخاطبین در پایگاه دادهٔ Odoo (فروشندگان، مشتریان و غیره) به‌صورت پیش‌فرض SMS را دریافت می‌کنند — مگر اینکه قواعد گیرندهٔ خاص‌تری وارد شود.

برای مثال، پیام زیر فقط به مخاطبینی در پایگاه داده ارسال می‌شود که در ایالات متحده قرار دارند (مثلاً Country > Country Name برابر United States) و خود را از هیچ پستی در فهرست سیاه قرار نداده‌اند (مثلاً Blacklist > is > not set).

گیرندگان مخاطب در بازاریابی پیامکی.

نوشتن پیام‌های پیامکی

محتوای SMS را در فیلد متنی موجود در تب محتوای پیامک وارد کنید. لینک‌ها و ایموجی‌ها نیز می‌توانند گنجانده شوند. زیر فیلد متنی، Odoo نشان می‌دهد چه تعداد کاراکتر در پیام استفاده شده است و چه تعداد ارسال SMS برای تحویل پیام کامل لازم خواهد بود.

نکته

برای بررسی قیمت ارسال یک SMS برای یک کشور، روی آیکون اطلاعات کلیک کنید.

آیکون بررسی قیمت پیامک.

توجه

اعتبارها باید از Odoo خریداری شوند تا بتوان از اپلیکیشن بازاریابی پیامکی استفاده کرد؛ پیام‌های SMS بدون اعتبار ارسال نمی‌شوند.

تنظیم تنظیمات پیامک

زیر تب تنظیمات قالب پیامک، گزینه‌ای به نام شامل لینک انصراف وجود دارد. اگر فعال شود، گیرنده می‌تواند از فهرست پستی لغو اشتراک کند و بدین ترتیب از همهٔ پست‌های آینده اجتناب کند.

همچنین می‌توان یک کارمند را به‌عنوان پاسخگو در بخش ره گیری تب تنظیمات تعیین کرد.

تب تنظیمات پیامک.

ارسال پیام‌های پیامکی

هنگامی که یک پست ایجاد شد، از میان گزینه‌های زیر انتخاب کنید که Odoo چه زمانی پیام را تحویل دهد:

  • ارسال: پیام را فوراً ارسال می‌کند. در صورتی که فهرست گیرندگان بسیار پالایش‌شده باشد، یا در مواردی که مهلت‌های زمانی به‌سرعت نزدیک می‌شوند، مانند یک «فروش فوری»، استفاده از این گزینه را در نظر بگیرید.

  • زمان‌بندی: یک روز (و زمان) برای ارسال پست توسط Odoo انتخاب کنید. این معمولاً بهترین گزینه برای پست‌های مرتبط با یک رویداد خاص است. از این روش می‌توان برای تبلیغ یک پیشنهاد با زمان محدود یا کمک به برنامه‌ریزی پیشاپیش راهبرد محتوای یک شرکت نیز استفاده کرد.

  • تست: امکان ارسال یک SMS به یک یا چند شماره برای مقاصد آزمایشی را فراهم می‌کند. در صورتی که از چند شماره به‌عنوان گیرنده استفاده می‌شود، فراموش نکنید که بین شماره‌های تلفن از کاما استفاده کنید.