تمدید اشتراکها¶
تمدید اشتراک فرآیندی است که مشتریان زمانی که بهطور داوطلبانه تصمیم به ادامه یک محصول یا خدمت اشتراکی میگیرند، آن را دنبال میکنند. مشترکین در بازههای زمانی مختلف -- هفتگی، ماهانه، سالانه و غیره -- بسته به مدت قرارداد توافقشده، فرآیند تمدید را طی میکنند. بیشتر شرکتهایی که اشتراک ارائه میدهند ترجیح میدهند فرآیند تمدید را برای مشتریان خودکار کنند. با این حال، تمدیدهای دستی اشتراک در برخی موارد همچنان مورد استفاده قرار میگیرند.
با اپلیکیشن اشتراکها Odoo، یک شرکت میتواند همه اشتراکهای خود را در یک مکان مدیریت کند. تمدیدها میتوانند بهصورت خودکار یا دستی پردازش شوند، محصولات اضافی یا فروش مکمل به ازای هر سفارش تمدید را شامل شوند، و در نماهای دستهای فیلتر شوند تا مشتریانی که نیاز به تمدید اشتراکهای خود دارند پیدا شوند.
ایجاد یک تمدید بهصورت دستی¶
برای ایجاد یک پیشفاکتور تمدید، پیشنیازهای خاصی وجود دارد که یک اشتراک باید برآورده کند.
یک پیشفاکتور با یک محصول اشتراکی باید تأیید شده باشد.
یک طرح دورهای پیکربندیشده باید انتخاب شده باشد.
پرداخت از طرف مشتری برای اشتراک اولیه باید فاکتور و ثبت شده باشد.
برای بررسی اینکه آیا یک پیشفاکتور اشتراک موجود پیشنیازها را برآورده میکند، به بروید و پیشفاکتور مورد نظر را از فهرست انتخاب کنید. اشتراکهای بهدرستی پیکربندیشده در مرحله سفارش فروش نشان داده میشوند، یک برچسب در جریان دارند و دکمه تمدید در ردیف دکمههای دقیقاً بالای فرم سفارش وجود دارد.
هنگامی که دکمه تمدید کلیک میشود، Odoo بلافاصله یک پیشفاکتور تمدید جدید را به همراه برچسب Renewal Quotation ارائه میدهد. اطلاعات مرجع مهمی مانند تاریخ شروع و تاریخ فاکتور بعدی بهطور خودکار به چتر پیشفاکتور تمدید اضافه میشوند.
از اینجا، جریان استاندارد فروش را برای تأیید پیشفاکتور، فاکتور کردن سفارش و ثبت پرداخت دنبال کنید.
پس از تأیید پیشفاکتور تمدید، آن به یک سفارش فروش تبدیل میشود و یک دکمه هوشمند تاریخچه فروش در بالای صفحه ظاهر میشود. هنگامی که دکمه هوشمند تاریخچه فروش کلیک میشود، Odoo یک صفحه جدید را بارگذاری میکند که سفارشهای فروش مختلف متصل به این اشتراک را به همراه وضعیت اشتراک فردی آنها نمایش میدهد.
همچنین ببینید