استخراج سرنخ

استخراج سرنخ ویژگی‌ای است که به کاربران CRM امکان می‌دهد سرنخ‌های جدید را مستقیماً درون پایگاه‌دادهٔ Odoo خود تولید کنند. برای اطمینان از صلاحیت سرنخ، خروجی استخراج سرنخ با معیارهای فیلتر متنوعی مانند کشور، اندازهٔ شرکت و صنعت تعیین می‌شود.

پیکربندی

برای شروع، به مدیریت ارتباط با مشتریان ↤ پیکربندی ↤ تنظیمات بروید و چک‌باکس استخراج سرنخ را برای فعال‌سازی این ویژگی انتخاب کنید. سپس روی ذخیره کلیک کنید.

تولید سرنخ‌ها

توجه

اگر ویژگی Leads فعال نباشد، تولید سرنخ به‌جای آن فرصت ایجاد می‌کند.

با فعال‌سازی تنظیم استخراج سرنخ، دکمهٔ تولید سرنخ به گوشهٔ بالا-چپ پایپ‌لاین CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان ↤ فروش ↤ فرصت‌های فروش من) افزوده می‌شود. درخواست‌های استخراج سرنخ از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان ↤ پیکربندی ↤ درخواست های استخراج سرنخ و همچنین از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان ↤ سرنخ‌ها که در آن نیز دکمهٔ تولید سرنخ در دسترس است، قابل دستیابی هستند.

از هر یک از این مکان‌ها، روی دکمهٔ تولید سرنخ کلیک کنید تا یک پنجرهٔ بازشو ظاهر شود.

می‌توان سرنخ‌ها را برای شرکت‌ها تولید کرد تا فقط اطلاعات شرکت دریافت شود، یا برای Companies and their Contacts تا هم اطلاعات شرکت و هم اطلاعات تماس تک‌تک کارمندان دریافت شود.

گزینه‌های فیلتر برای تولید سرنخ‌ها شامل موارد زیر است:

• کشورها: فیلتر سرنخ‌ها بر اساس کشور (یا کشورهایی) که در آن واقع‌اند.

• استان ها: در صورت لزوم، سرنخ‌ها را بر اساس ایالتی که در آن واقع‌اند بیشتر فیلتر کنید.

• صنایع: فیلتر سرنخ‌ها بر اساس صنعتی که در آن فعالیت می‌کنند.

• فیلتر روی اندازه: یک فیلد با عنوان اندازه ایجاد می‌کند. جاهای خالی را پر کنید تا بازه‌ای برای اندازهٔ شرکت دلخواه بر اساس تعداد کارمندان آن ایجاد شود.

توجه

هنگام استفاده از Companies and their Contacts، مخاطبان تولیدشده را می‌توان بر اساس نقش یا سناریته آن‌ها نیز فیلتر کرد.

افزون بر این، گزینه‌هایی برای واگذاری به تیم فروش و پیگیری داخلی نیز وجود دارد:

• تیم فروش: تعیین کنید که سرنخ‌ها به کدام تیم فروش واگذار شوند.

• فروشنده: تعیین کنید که سرنخ‌ها به کدام عضو تیم فروش واگذار شوند.

• برچسپ‌های پیش‌فرض: تعیین کنید که چه برچسب‌هایی بلافاصله پس از یافتن سرنخ‌ها به آن‌ها اعمال شوند.

مهم

در صورت لزوم، اطمینان حاصل کنید که از آخرین مقررات اتحادیهٔ اروپا هنگام دریافت اطلاعات تماس آگاهی دارید. دربارهٔ مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها در Odoo GDPR بیشتر بخوانید.

مشاهدهٔ سرنخ‌ها

پس از تولید سرنخ‌ها، آن‌ها به فروشنده و تیم تعیین‌شده واگذار می‌شوند. برای مشاهدهٔ اطلاعات بیشتر دربارهٔ سرنخ، یکی را از فهرست انتخاب کنید و روی آن کلیک کنید تا باز شود.

اطلاعات تکمیلی سرنخ در چتر آن ارائه می‌شود. این می‌تواند شامل تعداد کارمندان شاغل برای سرنخ، فناوری مورد استفادهٔ آن، منطقهٔ زمانی آن و هر اطلاعات تماس مستقیم باشد.

قیمت‌گذاری

استخراج سرنخ یک سرویس In-App Purchase است و هر سرنخ تولیدشده یک اعتبار هزینه دارد. هنگام استفاده از گزینهٔ Companies and their Contacts برای تولید سرنخ‌ها، یک اعتبار اضافی برای هر مخاطب تولیدشده مصرف می‌شود. برای اطلاعات کامل قیمت‌گذاری اینجا را ببینید: Lead Generation by Odoo IAP. کاربران Odoo Enterprise با اشتراک معتبر، اعتبار رایگان دریافت می‌کنند تا پیش از خرید اعتبار بیشتر برای پایگاه‌داده، ویژگی‌های IAP را آزمایش کنند. این شامل پایگاه‌داده‌های دمو/آموزش، پایگاه‌داده‌های آموزشی و پایگاه‌داده‌های یک‌اپ‌رایگان می‌شود.

برای خرید اعتبار، به مدیریت ارتباط با مشتریان ↤ پیکربندی ↤ تنظیمات بروید. در بخش تولید سرنخ، زیر ویژگی استخراج سرنخ، روی Manage Service & Buy Credits کلیک کنید تا به صفحهٔ تنظیمات تولید سرنخ بروید. روی Buy Credit کلیک کنید تا به صفحهٔ Odoo IAP بروید که در آن قادر خواهید بود بسته‌های اعتبار تولید سرنخ را خریداری کنید.

همچنین می‌توان اعتبارها را با مراجعهٔ مستقیم به صفحهٔ Odoo IAP و کلیک روی دکمهٔ تولید سرنخ خریداری کرد.

مهم

اعتبارها بین سرویس‌های IAP قابل تبادل نیستند. اعتبارهای تولید سرنخ را نمی‌توان برای سایر سرویس‌های IAP خرج کرد، و اعتبارهای سایر سرویس‌های IAP نیز نمی‌توانند برای تولید سرنخ خرج شوند.

همچنین ببینید

خریدهای درون‌برنامه‌ای (IAP)