به‌روزرسانی اطلاعات پورتال

ممکن است مواقعی پیش بیاید که یک کاربر بخواهد تغییراتی در اطلاعات مخاطب، امنیت یا پرداخت متصل به حساب پورتال خود ایجاد کند. کاربران پورتال می‌توانند بیشتر اطلاعات را با ورود به حساب خود و ایجاد تغییرات به‌صورت خودشان به‌روزرسانی کنند، اما برخی به‌روزرسانی‌ها ممکن است نیاز به یک کاربر با حقوق دسترسی administrator داشته باشند.

به‌روزرسانی اطلاعات کاربر با ورود به پورتال کاربر شروع می‌شود. هنگامی که یک کاربر وارد شد و در داشبورد پورتال است، می‌تواند شروع به ایجاد تغییرات در اطلاعات خود کند.

توجه

رمزهای عبور برای کاربران پورتال و کاربران Odoo.com جدا باقی می‌مانند، حتی اگر از همان آدرس ایمیل استفاده شود.

به‌روزرسانی‌های توسط کاربر

به‌روزرسانی اطلاعات مخاطب

از داشبورد پورتال، روی دکمهٔ Edit information زیر اطلاعات مخاطب کاربر کلیک کنید. این یک صفحهٔ جدید را باز می‌کند که در آن می‌توان اطلاعات مخاطب را به‌روزرسانی کرد.

در این صفحه، کاربران می‌توانند به‌روزرسانی کنند:

  • نام شما

  • ایمیل

  • تلفن

  • نام شرکت

  • آدرس پستی

  • ترجیح تحویل فاکتور

فیلدها و توضیحات اضافی ممکن است بسته به موقعیت کاربر و موقعیت شرکتی که پورتال را ایجاد کرده است ظاهر شوند.

هنگامی که کاربران اطلاعات خود را به‌روزرسانی کردند، می‌توانند روی ذخیره آدرس کلیک کنند تا هر تغییری را که ایجاد کرده‌اند ذخیره کنند یا صرف نظر کنند تا به داشبورد پورتال بازگردند. به‌صورت پیش‌فرض، تنها فیلدهایی که برای ذخیرهٔ اطلاعات کاربران باید پر شوند نام‌ها، ایمیل‌ها، شماره‌های تلفن و آدرس‌های آنها هستند.

مهم

هنگامی که سامانه هر سندی برای حساب یک کاربر تولید کرد، کشور آنها نمی‌تواند به‌روزرسانی شود. اگر کاربران نیاز به به‌روزرسانی کشور خود در آن مرحله داشته باشند، باید با یک کاربر با حقوق دسترسی administrator تماس بگیرند.

به‌روزرسانی اطلاعات پرداخت

از داشبورد پورتال، روی دکمهٔ روشهای پرداخت کلیک کنید. این یک صفحهٔ جدید را باز می‌کند که هر روش پرداخت ذخیره‌شده را نشان می‌دهد.

برای افزودن یک گزینهٔ پرداخت جدید، از بین روش‌های پرداخت موجود انتخاب کنید، اطلاعات پرداخت جدید را وارد کنید و روی ذخیره کلیک کنید تا جزئیات ذخیره شوند. برای حذف یک گزینهٔ پرداخت، روی آیکون (Delete payment method) کلیک کنید، سپس روی دکمهٔ Confirm Deletion کلیک کنید.

مهم

کاربرانی که نیاز به به‌روزرسانی اطلاعات پرداخت دارند باید هر اطلاعات موجود را حذف کنند و اطلاعات جدید یا به‌روزرسانی‌شدهٔ خود را وارد کنند. اطلاعات پرداخت نمی‌تواند ویرایش شود و باید مجدداً وارد شود.

به‌روزرسانی رمزهای عبور و مدیریت امنیت

از داشبورد پورتال، روی دکمهٔ Connection & Security کلیک کنید. این یک صفحهٔ جدید با پنج بخش را باز می‌کند. بخش‌های زیر هر کدام را می‌توان ویرایش و به‌روزرسانی کرد.

تغییر رمز عبور

اینجا کاربر می‌تواند رمز عبور فعلی خود و یک رمز عبور جدید که می‌خواهد به آن تغییر دهد را وارد کند. رمز عبور جدید را می‌توان با کلیک روی تغییر کلمه عبور ذخیره کرد.

احراز هویت دو عاملی

وضعیت 2FA فعلی کاربر به‌عنوان یک هشدار نشان داده می‌شود. اگر 2FA فعال نباشد، یک پیوند فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای ظاهر می‌شود. اگر فعال باشد، به‌جای آن یک پیوند با عنوان احراز هویت دو مرحله‌ای را غیرفعال کنید ظاهر می‌شود.

نکته

کلیک روی آیکون (Documentation) یک صفحه را باز می‌کند که نحوهٔ کار احراز هویت دو عاملی (2FA) را توضیح می‌دهد.

Passkey‌ها

روی افزودن کلید عبور کلیک کنید تا یک passkey ایجاد کنید که فرآیند login را ساده می‌کند. هر passkey قبلاً ایجادشده در اینجا نشان داده می‌شود، همراه با اطلاعات دربارهٔ زمان ایجاد و آخرین استفاده از آنها. هنگام ایجاد یک passkey، Odoo قبل از اجازهٔ تنظیم یک passkey رمز عبور را برای تأیید مالکیت حساب درخواست می‌کند. هنگامی که مالکیت حساب تأیید شد، passkey باید نام‌گذاری شود تا از سایر passkey‌ها متمایز شود. کلیک روی ایجاد یک prompt مرورگر را برای ایجاد passkey باز می‌کند. فرآیند ایجاد passkey را در مرورگر کامل کنید. آنها را می‌توان با کلیک روی دکمهٔ (pencil) تغییر نام داد یا با کلیک روی دکمهٔ (trash can) آنها حذف کرد.

لغو همهٔ session‌ها

کلیک روی دکمهٔ از همه دستگاه ها خارج شوید یک پاپ‌آپ را نمایش می‌دهد که از کاربر می‌خواهد رمز عبور خود را وارد کند. هنگامی که این کار انجام شد و روی تایید رمز عبور کلیک کرد، سامانه آنها را از همهٔ session‌ها به‌جز فعلی خارج می‌کند.

حذف حساب

کلیک روی دکمهٔ حذف حساب یک پاپ‌آپ را برای حذف کامل و غیرقابل بازگشت حساب کاربر نمایش می‌دهد. کاربران باید رمز عبور و نام login خود را برای تکمیل فرآیند وارد کنند. آنها همچنین می‌توانند انتخاب کنند آدرس ایمیل و شمارهٔ تلفن خود را به یک فهرست بلوک داخلی اضافه کنند تا از هرگونه ارتباط آینده جلوگیری شود.

به‌روزرسانی‌های توسط administrator

دسترسی به اطلاعات کاربر به‌عنوان یک administrator

ابتدا به تنظیمات ↤ کاربران بروید و روی مدیریت کاربران کلیک کنید. سپس، روی آیکون (Remove) کلیک کنید تا فیلتر جستجوی کاربران داخلی پاک شود و از دکمهٔ (Toggle Search Panel) برای افزودن کاربران پورتال به‌عنوان یک فیلتر استفاده کنید. پس از این انتخاب، کاربر پورتالی را که باید ویرایش شود جستجو و باز کنید.

به‌روزرسانی آدرس ایمیل

فیلد (Email) آدرس ایمیلی را که کاربر برای ورود به پایگاه دادهٔ Odoo استفاده می‌کند نشان می‌دهد. یک کاربر با حقوق دسترسی administrator می‌تواند با کلیک در فیلد و به‌روزرسانی آدرس ایمیل کاربر هر تغییر لازم را ایجاد کند.

توجه

کاربران نمی‌توانند نام‌های کاربری login خود را تغییر دهند. تغییر (Login) فقط نام کاربری در login پورتال کاربر را تغییر می‌دهد. آدرس‌های ایمیل کاربران را می‌توان در ماژول مدیریت کاربران، اپ Contacts یا توسط خود کاربران در پورتال تغییر داد.

به‌روزرسانی رمزهای عبور

تنظیمات امنیتی کاربران را می‌توان زیر زبانهٔ امنیت در فرم مخاطبشان تنظیم کرد. زیر زبانهٔ امنیت، گزینه‌هایی وجود دارد برای:

  • تغییر رمز عبور روی دکمهٔ تغییر رمز عبور کلیک کنید تا یک فرم را نمایش دهد که login‌هایی را که کاربر به آنها دسترسی دارد نشان می‌دهد و یک رمز عبور جدید وارد کنید. روی تغییر کلمه عبور کلیک کنید تا رمز عبور ذخیره شود یا روی لغو کلیک کنید تا به صفحهٔ قبل بازگردید.

  • دعوت به استفاده از 2FA. روی دکمهٔ دعوت به استفاده از 2FA کلیک کنید تا یک اعلان پاپ‌آپ نمایش داده شود که یک دعوت برای استفاده از احراز هویت دو عاملی ارسال شده است.