هدفگیری مخاطب¶
فیلدهای هدف و فیلتر در فرم کمپین، که با نام domain نیز شناخته میشوند، شامل پارامترهایی هستند که برای تعریف مخاطب هدف برای دسترسی کمپین استفاده میشوند (یعنی رکوردهای مخاطب منحصربهفرد در پایگاه داده، فهرست واردشده و غیره).
هدف: نوع رکوردهای قابلاستفاده در کمپین را مشخص میکند، مانند Lead/Opportunity، ثبت نام رویداد، مخاطب. مدل رکوردهای اختصاصیافته فیلدهایی را که در سراسر کمپین در دسترس هستند تعیین میکند، از جمله فیلدهای موجود در بخش فیلتر و در جایگزینهای پویا.
Save as Favorite Filter: فیلتر فعلی را برای استفادهٔ آینده با مدل هدف فعلی ذخیره میکند و میتوان آن را از منوی مدیریت کرد.
یکپارچگی بر اساس: فیلد مدل هدف را که باید از موارد تکراری در آن جلوگیری شود مشخص میکند. بهطور سنتی، از فیلد ایمیل استفاده میشود، اما هر فیلد در دسترسی قابلاستفاده است.
فیلتر: شامل یک فرم تعاملی با منطق قابلپیکربندی برای پالایش بیشتر پارامترهای هدفگیری تحت مدل هدف انتخابشده است. جزئیات بیشتر را در بخش تعریف فیلترها ببینید.
شامل کردن بایگانی شده: گنجاندن رکوردهای بایگانیشده در مخاطب هدف را مجاز یا غیرمجاز میکند.
نکته
با فعالسازی حالت توسعهدهنده (debug mode) میتوان یک کاربر پاسخگو به کمپین اختصاص داد.
توجه
هر فعالیت در گردشکار یک کمپین میتواند زیرمجموعهای از مخاطب هدف را هدف بگیرد؛ برای اطلاعات بیشتر مستندات فعالیتهای گردش کار کمپین را ببینید.
تعریف فیلترها¶
پیکربندی پیشفرض فیلتر کمپین روی Match all records تنظیم شده است، که نشان میدهد کمپین همهٔ رکوردهای مدل هدف را هدف میگیرد.
برای پالایش قواعد فیلتر یک کمپین، روی دکمهٔ ➕ Add condition کلیک کنید تا یک ردیف جدید با پارامترهای قابلپیکربندی قاعده نمایان شود. برای اطلاعات بیشتر دربارهٔ نحوهٔ ایجاد قواعد فیلتر، مستندات جستجو، فیلتر و گروهبندی رکوردها را ببینید.
در پایین قواعد فیلتر یک دکمهٔ # record(s) قرار دارد که تعداد کل رکوردهای هدفگرفتهشده توسط این دامنه را نشان میدهد. دکمهٔ # record(s) را انتخاب کنید تا یک پنجرهٔ بازشوی Selected records باز شود که در آن میتوان رکوردهای هدف را مشاهده کرد.
نکته
حالت توسعهدهنده (debug mode) را فعال کنید تا نام فنی و نوع دادهٔ هر فیلد و همچنین ناحیهٔ متنی # Code editor در زیر قواعد فیلتر برای مشاهده و ویرایش دستی دامنه نمایان شود.
Example
برای هدف قرار دادن همهٔ سرنخها و فرصتها از اپلیکیشن CRM که در مرحلهٔ New هستند و درآمد مورد انتظار بیشتر از ۱۰۰۰ دلار دارند، باید موارد زیر وارد شود:
هدف:
Lead/Opportunityیکپارچگی بر اساس:
Email (Lead/Opportunity)فیلتر: همخوانی all 🔽 (down arrow) of the following rules:
مرحله is in جدید
پیشبینی تخمینی درآمد >
1,000any 🔽 (down arrow) of:
نوع = سرنخ
نوع = فرصت
با پیکربندی بالا، کمپین 157 record(s) را هدف میگیرد.