غنیسازی سرنخ¶
غنیسازی سرنخ یک سرویس In-App Purchase (IAP) است که اطلاعات تجاری دربارهٔ مخاطب متصل به یک سرنخ ارائه میدهد. استفاده از غنیسازی سرنخ نیازمند اعتبار است و برای سرنخهای موجود در یک پایگاهدادهٔ Odoo در دسترس است. کاربران Odoo Enterprise با اشتراک معتبر، اعتبار رایگانی برای آزمایش IAP دریافت میکنند. این موضوع برای پایگاهدادههای دمو/آموزش، آموزشی و یکاپرایگان اعمال میشود.
اطلاعات ارائهشده توسط غنیسازی سرنخ میتواند شامل اطلاعات عمومی دربارهٔ کسبوکار (شامل نام کامل کسبوکار و لوگو) و اندازه، درآمد، حسابهای شبکههای اجتماعی، استفادهٔ شناختهشده از فناوری و موارد دیگر باشد.
برای استفاده از غنیسازی سرنخ، ویژگی Leads باید در صفحهٔ تنظیمات اپلیکیشن CRM پیکربندی شود.
مهم
هنگام جمعآوری اطلاعات تماس یک شرکت، از آخرین مقررات اتحادیهٔ اروپا آگاه باشید. برای اطلاعات بیشتر دربارهٔ مقررات عمومی حفاظت از دادهها، به Odoo GDPR مراجعه کنید.
راهاندازی غنیسازی سرنخ¶
برای راهاندازی غنیسازی سرنخ در اپلیکیشن CRM، به بروید. زیر بخش تولید سرنخ، چکباکس کنار تکمیل اطلاعات سرنخ را انتخاب کنید و یکی از گزینههای تکمیل اطلاعات سرنخ تنها درصورت تقاضا یا تکمیل اطلاعات همه سرنخها به طور خودکار را انتخاب کنید. روی دکمهٔ ذخیره کلیک کنید تا تغییرات اعمال شود.
غنیسازی خودکار و دستی¶
غنیسازی سرنخ بر اساس دامنهٔ ایمیل مشتری که در سرنخ تنظیم شده انجام میشود. دو روش متفاوت برای غنیسازی یک سرنخ وجود دارد: خودکار یا دستی.
غنیسازی خودکار سرنخها¶
در صفحهٔ Settings، اگر Enrich all leads automatically انتخاب شده باشد، هیچ اقدام کاربری برای غنیسازی سرنخ لازم نیست. هر ۶۰ دقیقه یکبار، یک اقدام زمانبندیشده با یک پایگاهدادهٔ راه دور تماس میگیرد و هر سرنخ غنینشده را غنی میکند.
برای تغییر قوانین پشتصحنهٔ غنیسازی خودکار سرنخ، developer mode را فعال کنید. با فعال بودن حالت توسعهدهنده، در داشبورد اصلی Odoo scheduled actions را تایپ کنید تا صفحهٔ (Search for a menu) ظاهر شود. روی Settings / Technical / Automation / Scheduled Actions کلیک کنید تا به صفحهٔ Scheduled Actions بروید. در نوار جستجو enrich leads را تایپ کنید و روی اقدام CRM: enrich leads IAP کلیک کنید. از این صفحه میتوان غنیسازی خودکار سرنخ را شامل بازهٔ اجرا، اولویت و موارد دیگر تغییر داد. حداقل مقدار فیلد هر کدام را اجرا کن پنج دقیقه است.
غنیسازی دستی سرنخها¶
اگر تکمیل اطلاعات سرنخ روی تکمیل اطلاعات سرنخ تنها درصورت تقاضا تنظیم شده باشد، سرنخها باید بهصورت دستی غنی شوند. این کار با کلیک روی دکمهٔ غنیسازی در منوی بالایی صفحهٔ سرنخ انجام میشود. این روش همان اطلاعات غنیسازی خودکار را با همان هزینه (یک اعتبار به ازای هر غنیسازی) بهدست میآورد. این روش غنیسازی هنگامی مفید است که نیازی به غنیسازی هر سرنخ نباشد یا هزینه دغدغه باشد.
چند سرنخ را میتوان در یک گام بهصورت دستی با استفاده از نمای فهرست غنی کرد. ابتدا به بروید، سپس روی دکمهٔ (List) کلیک کنید. چکباکسهای سرنخهایی را که نیاز به غنیسازی دستی دارند انتخاب کنید. در نهایت، روی نماد (Actions) کلیک کنید، سپس غنیسازی را از منوی کشویی حاصل انتخاب کنید. همچنین میتوان چند سرنخ را بهطور همزمان از صفحات فرصتهای فروش من و پایپلاین غنی کرد. برای این کار، اپلیکیشن CRM را باز کنید. در صفحهٔ فرصتهای فروش من، در صورت تمایل، روی نماد (Remove) در نوار جستجو کلیک کنید تا کل پایپلاین نمایش داده شود. سپس روی دکمهٔ (List) کلیک کنید تا به نمای فهرست تغییر کند و سرنخهای موردنظر برای غنیسازی را انتخاب کنید.
قیمتگذاری¶
غنیسازی سرنخ یک ویژگی In-App Purchase (IAP) است و هر سرنخ غنیشده یک اعتبار هزینه دارد. اگر پایگاهداده هیچ اعتبار در دسترسی نداشته باشد، در طول غنیسازی فقط وبسایت و لوگوی سرنخ ارائه میشود. اطلاعات قیمتگذاری اعتبارها را میتوان در صفحهٔ Lead Generation یافت.
برای خرید اعتبار، به بروید. در بخش تولید سرنخ، زیر ویژگی تکمیل اطلاعات سرنخ، روی Manage Service & Buy Credits کلیک کنید.
توجه
از آنجا که اعتبارها بین سرویسهای IAP قابل تبادل نیستند، کلیک روی پیوند Manage Service & Buy Credits زیر زیرعنوان استخراج سرنخ به صفحهای که در آن بتوان اعتبارهای تکمیل اطلاعات سرنخ را خریداری کرد، منتهی نمیشود.
همچنین میتوان اعتبارها را با مراجعه به اپلیکیشن تنظیمات و اسکرول کردن به بخش مخاطبان خریداری کرد. زیر ویژگی خرید درونبرنامهای اودوو، روی مشاهده خدمات من کلیک کنید. از آنجا میتوان همهٔ سرویسهای فعال IAP در پایگاهداده را مشاهده کرد و با انتخاب یکی و کلیک روی پیوند Buy Credit اعتبار خریداری کرد.
همچنین ببینید