ماژول عضویت / شراکت

ماژول عضویت / شراکت امکان ایجاد و فروش عضویت‌ها را فراهم می‌کند. عضویت‌ها را می‌توان هم از طریق سفارش‌های فروش و هم محصولات اشتراکی فروخت تا کسب‌وکارها بتوانند مشتریان را به‌عنوان عضو سازمان‌دهی کرده و با آن‌ها تعامل داشته باشند. این کار امکان موارد زیر را فراهم می‌کند:

  • سنجش فعالیت، غیرفعالی، ثبت‌نام و نرخ‌های ریزش عضویت

  • مشاهدهٔ تمدیدها و انقضاهای عضویت

  • پیگیری حق عضویت‌ها و پرداخت‌های مرتبط

  • ارتباط با اعضا، شامل ارسال ایمیل‌های گروهی بر اساس وضعیت کنونی اعضا

  • تخصیص سطوح عضویت متفاوت به اعضا

  • سازمان‌دهی رویدادهای ویژهٔ اعضا

  • ایجاد فهرست‌های عضویت پرشده با اطلاعات تماس و سایر جزئیات دربارهٔ اعضا.

ماژول عضویت / شراکت در برابر اپلیکیشن عضویت

از نسخهٔ 19.0 به بعد، اپلیکیشن Membership با ماژول عضویت / شراکت جایگزین شده است. این ماژول همهٔ کارکردهای اپلیکیشن Membership را پوشش می‌دهد، اما در قالب ماژولی که با سایر اپلیکیشن‌های ضروری بهتر یکپارچه شده و نیازمند یک ماژول خاص Accounting نیست. این جایگزینی هیچ اطلاعات عضویت موجودی را هنگام ارتقا به نسخهٔ 19.0 خراب نمی‌کند.

ادغام اپلیکیشن‌ها با ماژول عضویت / شراکت

پس از فعال‌سازی، ماژول عضویت / شراکت به‌طور کامل با هر دو اپلیکیشن فروش و اشتراک‌ها یکپارچه می‌شود. این ماژول همچنین با اپلیکیشن تجارت الکترونیک سازگار است و به مشتریان امکان می‌دهد عضویت‌ها را از طریق وب‌سایت‌های کسب‌وکار خریداری کنند.

در نهایت، ماژول عضویت / شراکت هم پیش و هم پس از فروش با لیست‌های قیمت سازگار است. می‌توان قوانین قیمت‌گذاری را پیش از فروش عضویت‌ها تنظیم کرد و پس از فعال‌سازی آن‌ها اعمال نمود.

فعال‌سازی ماژول جدید

ماژول عضویت‌ها / شراکت‌ها را می‌توان درون اپلیکیشن CRM فعال کرد. برای فعال‌سازی ماژول عضویت‌ها / شراکت‌ها، به مدیریت ارتباط با مشتریان ↤ پیکربندی ↤ تنظیمات بروید. در بخش سی.آر.ام، چک‌باکس Membership / Partnership را برای فعال‌سازی ماژول تیک بزنید. نام داده‌شده به وابسته‌ها (affiliates) را نیز می‌توان سفارشی کرد. به‌صورت پیش‌فرض روی Members تنظیم شده است.