حساب مشتری¶
ویژگی حساب مشتری به مشتریان اجازه میدهد از حساب خود برای انجام خرید استفاده کنند. آنها میتوانند برای خریدهای آینده پول واریز کنند یا حساب خود را بهعنوان یک روش پرداخت انتخاب کنند تا اقلام را بهصورت اعتباری خریداری کرده و بعداً بدهی را تسویه کنند از طریق یک تراکنش صندوق فروش یا از طریق فاکتور صادرشده.
پیکربندی¶
برای اجازه دادن به مشتریان جهت پرداخت با استفاده از حساب مشتری خود، یک روش پرداخت ایجاد کنید و آن را بهشرح زیر پیکربندی کنید:
شناسایی مشتری را فعال کنید تا انتخاب یک مشتری اجباری شود و امکان استفاده از این روش پرداخت فراهم شود.
فیلد روزنامه را خالی نگه دارید تا از حساب دریافتنی مشتری استفاده شود.
نقاط فروشی که این روش پرداخت در آنها در دسترس است را در فیلد پایانه فروش انتخاب کنید.
توجه
حداکثر اعتبار فروش را تنظیم کنید تا از تجاوز مشتریان از سقف اعتبار تعریفشده جلوگیری شود. هنگامی که مبلغ حداکثر اعتبار به حد خود برسد، دکمهٔ مشتری انتخابشده نارنجی میشود و یک آیکن (warning sign) بهعنوان هشدار در کنار نام مشتری ظاهر میشود. با این حال، این هشدار مانع ادامهٔ فروش نمیشود.
همچنین ببینید
فرآیند پرداخت¶
واریز پول¶
برای واریز پول به حساب مشتری از رابط POS:
روی مشتری کلیک کنید و مشتری موردنظر را در فهرست پیدا کنید.
روی آیکن (منوی همبرگری) کلیک کنید، سپس Deposit money را انتخاب کنید.
روش پرداخت را انتخاب کنید.
هنگامی که به صفحهٔ پرداخت هدایت شدید، مبلغ مورد نظر برای واریز را با استفاده از صفحهکلید وارد کنید.
تراکنش را تایید اعتبار کنید.
برای تأیید، روی بله در پنجرهٔ بازشو کلیک کنید.
حساب مشتری بهعنوان روش پرداخت¶
برای استفاده از حساب مشتری بهعنوان روش پرداخت برای یک خرید از صفحهٔ پرداخت POS:
روش پرداختی که برای حساب مشتری ایجاد شده است را انتخاب کنید.
روی مشتری کلیک کنید تا فهرست مشتریان باز شود و مشتری را انتخاب کنید.
روی دکمهٔ فاکتور کلیک کنید.
خرید را تایید اعتبار کنید.
مهم
برای نظارت و مدیریت مؤثر بدهی پرداختنشدهٔ مشتری، یا برای سفارش یک فاکتور ایجاد کنید یا اپلیکیشن Accounting را نصب کنید.
ردیابی بدهی¶
هنگامی که یک مشتری با استفاده از حساب مشتری خود پرداخت میکند، مبلغ خرید بهعنوان بدهی ثبت میشود تا زمانی که تسویه شود. برای پیگیری بدهی یک مشتری، صورتحساب مشتری او را در backend یا پروفایل مشتری او را از صندوق POS مشاهده کنید.
برای دسترسی به گزارش صورتحساب مشتری، به بروید، یک مشتری را انتخاب کنید تا فرم او باز شود و روی دکمهٔ هوشمند Customer Statements کلیک کنید.
برای مشاهدهٔ کل مبلغ بدهی یا واریزی توسط یک مشتری از صندوق POS، با کلیک روی مشتری به فهرست مشتریان دسترسی پیدا کنید و مشتری مورد نظر را جستجو کنید؛ مبلغ بدهی یا واریزی در کنار نام او نمایش داده میشود.
همچنین ببینید
توجه
هنگامی که یک مشتری به یک شرکت مرتبط است، گزارش صورتحساب مشتری ممکن است به خود شرکت مربوط باشد، نه به مشتری.
تسویهٔ مبلغ بدهی¶
برای تسویهٔ مبلغ بدهی یک مشتری، پرداخت را از فاکتور ثبت کنید یا از رابط POS، این مراحل را دنبال کنید:
روی مشتری کلیک کنید و مشتری موردنظر را در فهرست جستجو کنید.
روی آیکن (منوی همبرگری) در کنار نام مشتری کلیک کنید.
Settle orders یا Settle invoices را انتخاب کنید.
سفارشها یا فاکتورهای موردنظر برای تسویه را انتخاب کنید.
روی پرداخت کلیک کنید و روش پرداخت مرتبط را انتخاب کنید.
روی تایید اعتبار کلیک کنید.
برای تأیید واریز پرداخت دریافتی از مشتری، روی بله در پنجرهٔ بازشو کلیک کنید.