دموی محصول ۶۰ دقیقه · جلسه مشاوره ۳۰ دقیقه — هر دو بهصورت آنلاین رزرو میشوند.
کنترل کیفیتی که فقط روی کاغذ نباشد
کنترل کیفیت در بیشتر شرکتها روی کاغذ وجود دارد و در عمل نه. فرم بازرسی پر میشود، در زونکن میرود و هیچوقت کسی آن را تحلیل نمیکند. وقتی مشکلی پیش میآید، معلوم نیست کدام محموله، کدام تأمینکننده و کدام مرحله مقصر بوده است؛ چون دادهای که بشود روی آن جستوجو کرد وجود ندارد.
در اودو، بازرسی بهجای اینکه یک فرم جدا باشد، روی خود فرایند مینشیند. نقطهٔ کنترل را تعریف میکنید — مثلاً «هنگام دریافت این کالا از این تأمینکننده» یا «پس از مرحلهٔ دوم تولید» — و سیستم خودش در آن لحظه بازرسی را به کاربر مربوطه نشان میدهد. تا کنترل انجام نشود، فرایند جلو نمیرود.
نتیجه اینکه هر عدم انطباق به یک رکورد قابل جستوجو تبدیل میشود: کدام بچ، کدام تأمینکننده، کدام مرحله، چه کسی ثبت کرده و چه اقدام اصلاحی انجام شده است. اینجاست که کنترل کیفیت از یک الزام اداری به ابزار تصمیمگیری تبدیل میشود.
“
بازرسی روی خودِ فرایند مینشیند، نه در یک فرم جدا.
تا کنترل انجام نشود کار جلو نمیرود، و هر عدم انطباق به رکوردی قابل جستوجو تبدیل میشود.
“
چه مشکلی را حل میکند
شش تغییری که از روز اول در کار واحد کیفیت احساس میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
قابلیتهای کلیدی
چهار حوزهای که از تعریف نقطهٔ بازرسی تا گزارش کیفیت را پوشش میدهند.
۰۱
نقاط کنترل
تعریف نقطهٔ بازرسی روی دریافت کالا، مرحلهٔ تولید یا پیش از ارسال
محدود کردن بازرسی به محصول، گروه محصول یا تأمینکنندهٔ خاص
بازرسی صددرصد یا نمونهگیری با تناوب مشخص
۰۲
انواع کنترل
کنترل بله/خیر برای بازرسی چشمی
کنترل عددی با حد بالا و پایین مجاز
کاربرگ کنترل چندبندی با دستورالعمل تصویری
ثبت عکس از قطعهٔ بازرسیشده
۰۳
عدم انطباق و اقدام
ثبت عدم انطباق با شرح، عکس و درجهٔ اهمیت
تعیین مسئول رسیدگی و مهلت اقدام اصلاحی
قرنطینهٔ بچ یا محموله و جداسازی از موجودی قابل فروش
پیگیری تا بستهشدن و ثبت نتیجهٔ اقدام
۰۴
گزارش
نرخ عدم انطباق به تفکیک تأمینکننده، محصول و مرحله
روند کیفیت در طول زمان
سابقهٔ کامل بازرسی هر بچ برای ممیزی و پاسخ به شکایت مشتری
هنگام دریافت کالا از تأمینکننده، در هر مرحله از تولید، پیش از ارسال به مشتری، و روی انتقال بین انبارها. برای هر نقطه میتوانید محصول یا تأمینکنندهٔ خاصی را هدف بگیرید.
میشود نمونهگیری کرد بهجای بازرسی صددرصد؟
بله. تناوب بازرسی قابل تنظیم است — مثلاً هر دهمین محموله یا با درصد مشخصی از اقلام.
کالای مردود چطور از چرخه خارج میشود؟
بچ یا محمولهٔ مردود به مکان قرنطینه منتقل و از موجودی قابل فروش جدا میشود. تصمیم بعدی — مرجوع به تأمینکننده، دوبارهکاری یا ضایعات — با سند ثبت میگردد.
برای ممیزی ایزو قابل استفاده است؟
سابقهٔ کامل بازرسیها، عدم انطباقها و اقدامات اصلاحی با تاریخ و مسئول ثبت میشود و در قالب گزارش قابل ارائه است. انطباق نهایی با الزامات ممیزی شما در فاز استقرار بررسی و پیکربندی میشود.
اگر تولید نداریم و فقط بازرگانی هستیم، به کارمان میآید؟
بله. کنترل کیفیت روی دریافت کالا از تأمینکننده و پیش از ارسال به مشتری، مستقل از تولید کار میکند.
کنترل کیفیت در اودو | بازرسی، کاربرگ و عدم انطباق | اودوپرو
کنترل کیفیت
بازرسی جای درست خودش را در فرایند پیدا میکند — نه در یک فرم کاغذی که بعداً بایگانی میشود.
دموی محصول ۶۰ دقیقه · جلسه مشاوره ۳۰ دقیقه — هر دو بهصورت آنلاین رزرو میشوند.
کنترل کیفیتی که فقط روی کاغذ نباشد
کنترل کیفیت در بیشتر شرکتها روی کاغذ وجود دارد و در عمل نه. فرم بازرسی پر میشود، در زونکن میرود و هیچوقت کسی آن را تحلیل نمیکند. وقتی مشکلی پیش میآید، معلوم نیست کدام محموله، کدام تأمینکننده و کدام مرحله مقصر بوده است؛ چون دادهای که بشود روی آن جستوجو کرد وجود ندارد.
در اودو، بازرسی بهجای اینکه یک فرم جدا باشد، روی خود فرایند مینشیند. نقطهٔ کنترل را تعریف میکنید — مثلاً «هنگام دریافت این کالا از این تأمینکننده» یا «پس از مرحلهٔ دوم تولید» — و سیستم خودش در آن لحظه بازرسی را به کاربر مربوطه نشان میدهد. تا کنترل انجام نشود، فرایند جلو نمیرود.
نتیجه اینکه هر عدم انطباق به یک رکورد قابل جستوجو تبدیل میشود: کدام بچ، کدام تأمینکننده، کدام مرحله، چه کسی ثبت کرده و چه اقدام اصلاحی انجام شده است. اینجاست که کنترل کیفیت از یک الزام اداری به ابزار تصمیمگیری تبدیل میشود.
“
بازرسی روی خودِ فرایند مینشیند، نه در یک فرم جدا.
تا کنترل انجام نشود کار جلو نمیرود، و هر عدم انطباق به رکوردی قابل جستوجو تبدیل میشود.
“
چه مشکلی را حل میکند
شش تغییری که از روز اول در کار واحد کیفیت احساس میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
بازرسی فراموش نمیشود
نقطهٔ کنترل روی فرایند تعریف میشود و تا انجام نشود، کار جلو نمیرود.
عدم انطباق قابل جستوجو میشود
به تفکیک بچ، تأمینکننده، محصول و مرحله.
تأمینکنندهٔ مشکلدار شناسایی میشود
نرخ عدم انطباق هر تأمینکننده در طول زمان دیده میشود.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
اقدام اصلاحی پیگیری میشود
هر عدم انطباق مسئول و مهلت دارد و بستهشدنش ثبت میگردد.
کالای معیوب وارد چرخه نمیشود
محموله یا بچ مردود قرنطینه و از موجودی قابل فروش جدا میشود.
مستندات ممیزی آماده است
سابقهٔ کامل بازرسیها برای ممیزیهای ایزو و مشتریان سازمانی.
قابلیتهای کلیدی
چهار حوزهای که از تعریف نقطهٔ بازرسی تا گزارش کیفیت را پوشش میدهند.
۰۱
نقاط کنترل
تعریف نقطهٔ بازرسی روی دریافت کالا، مرحلهٔ تولید یا پیش از ارسال
محدود کردن بازرسی به محصول، گروه محصول یا تأمینکنندهٔ خاص
بازرسی صددرصد یا نمونهگیری با تناوب مشخص
۰۲
انواع کنترل
کنترل بله/خیر برای بازرسی چشمی
کنترل عددی با حد بالا و پایین مجاز
کاربرگ کنترل چندبندی با دستورالعمل تصویری
ثبت عکس از قطعهٔ بازرسیشده
۰۳
عدم انطباق و اقدام
ثبت عدم انطباق با شرح، عکس و درجهٔ اهمیت
تعیین مسئول رسیدگی و مهلت اقدام اصلاحی
قرنطینهٔ بچ یا محموله و جداسازی از موجودی قابل فروش
پیگیری تا بستهشدن و ثبت نتیجهٔ اقدام
۰۴
گزارش
نرخ عدم انطباق به تفکیک تأمینکننده، محصول و مرحله
روند کیفیت در طول زمان
سابقهٔ کامل بازرسی هر بچ برای ممیزی و پاسخ به شکایت مشتری
هنگام دریافت کالا از تأمینکننده، در هر مرحله از تولید، پیش از ارسال به مشتری، و روی انتقال بین انبارها. برای هر نقطه میتوانید محصول یا تأمینکنندهٔ خاصی را هدف بگیرید.
میشود نمونهگیری کرد بهجای بازرسی صددرصد؟
بله. تناوب بازرسی قابل تنظیم است — مثلاً هر دهمین محموله یا با درصد مشخصی از اقلام.
کالای مردود چطور از چرخه خارج میشود؟
بچ یا محمولهٔ مردود به مکان قرنطینه منتقل و از موجودی قابل فروش جدا میشود. تصمیم بعدی — مرجوع به تأمینکننده، دوبارهکاری یا ضایعات — با سند ثبت میگردد.
برای ممیزی ایزو قابل استفاده است؟
سابقهٔ کامل بازرسیها، عدم انطباقها و اقدامات اصلاحی با تاریخ و مسئول ثبت میشود و در قالب گزارش قابل ارائه است. انطباق نهایی با الزامات ممیزی شما در فاز استقرار بررسی و پیکربندی میشود.
اگر تولید نداریم و فقط بازرگانی هستیم، به کارمان میآید؟
بله. کنترل کیفیت روی دریافت کالا از تأمینکننده و پیش از ارسال به مشتری، مستقل از تولید کار میکند.
