نرم افزار مدیریت اسپا و ماساژ؛ نوبت‌دهی، پکیج و تراپیست
نوبت مشتری، اتاق، برنامه تراپیست و خدمات انتخاب‌شده را با یکدیگر هماهنگ کنید. با نرم افزار مدیریت اسپا و ماساژ، پیگیری رزرو، فروش محصولات و پکیج‌ها به اطلاعات همان مشتری مرتبط می‌شود. نوع خدمت، زمان موردنیاز و مسئول رسیدگی را مشخص کنید تا پذیرش و گروه ارائه خدمات، برنامه روزانه را بر پایه ثبت‌های یکسان دنبال کنند.
مدیریت مشتریان اسپا؛ پیگیری درخواست و برنامه خدمات
در مرکز اسپا، رزرو زمانی عملی است که اتاق و ارائه‌دهنده خدمت در همان بازه در دسترس باشند. هنگام بررسی نرم افزار مدیریت اسپا و ماساژ، یک درخواست را از انتخاب خدمت تا ثبت پرداخت و برنامه اجرا مرور کنید. نیازهای این صفحه درباره اداره کسب‌وکار، پذیرش و فروش است؛ نتیجه درمانی یا اثر پزشکی خدمات از امکانات مدیریتی سامانه نتیجه‌گیری نمی‌شود. اطلاعات لازم برای ادامه پیگیری را متناسب با مسئولیت هر همکار مشخص کنید. برای مقایسه گردش پذیرش و نوبت‌دهی خدمات زیبایی، صفحه مدیریت کلینیک زیبایی را ببینید.
نوبت‌دهی مرکز ماساژ و رزرو خدمات اسپا
مدت خدمت، زمان‌های قابل رزرو و منابع موردنیاز را پیش از نمایش نوبت‌ها تعریف کنید. نرم افزار مدیریت اسپا و ماساژ باید در نمونه واقعی نشان دهد رزرو چگونه با اتاق و برنامه تراپیست مرتبط می‌شود. اگر خدمت به زمان آماده‌سازی نیاز دارد، آن را در برنامه لحاظ کنید. مشتری باید زمان و محل مراجعه را روشن بداند؛ مسئول پذیرش نیز باید بتواند وضعیت درخواست و تغییرات تأییدشده را پیگیری کند. شرایط لغو یا جابه‌جایی را مطابق رویه واقعی مرکز اعلام کنید.
رزرو از هر دستگاه
مشتری در چند ثانیه، آنلاین یا با موبایل، سانسِ دلخواهش را انتخاب و رزرو می‌کند.تقویمِ متمرکزِ اتاق‌ها و تراپیست‌ها
نوبت‌ها خودکار روی تقویم می‌نشینند و از تداخلِ سانس‌ها جلوگیری می‌شود.
فروش پکیج خدمات ماساژ و محصولات مراقبتی
محصول مراقبتی، خدمت تک‌جلسه‌ای و پکیج چندجلسه‌ای را با مشخصات و مبلغ روشن تعریف کنید. پیش از تأیید خرید، خدمات مشمول و شرایط استفاده از پکیج را با مشتری بازبینی کنید. اقلام انتخاب‌شده، تخفیف و روش پرداخت باید مبنای یکسانی برای پذیرش و مسئول فروش ایجاد کنند. اگر پکیج به رزروهای بعدی وابسته است، ارتباط آن با برنامه مراجعه را در نمایش عملی بررسی کنید تا شیوه استفاده و ادامه پیگیری برای کارکنان مبهم نماند.
فروشِ محصول و خدمت
از روغنِ ماساژ و لوازمِ مراقبت تا پکیج‌های چندجلسه‌ای، همه را یک‌جا بفروشید.پرداختِ سریع و متنوع
تسویه‌ای روان با روش‌های پرداختِ گوناگون و بدونِ معطلیِ مشتری.
مدیریت مشتریان اسپا و پیگیری درخواست‌های عضویت
هر پرسش یا درخواست عضویت به پاسخ و فعالیت بعدی نیاز دارد. در نرم افزار مدیریت اسپا و ماساژ، مسئول پیگیری باید بداند مشتری چه خدمتی می‌خواهد، چه اطلاعاتی دریافت کرده و چه موضوعی هنوز در انتظار پاسخ است. فرم سایت یا ایمیل می‌تواند شروع این مسیر باشد؛ نتیجه گفتگو را مطابق وضعیت واقعی ثبت کنید. پیشنهاد عضویت و برنامه وفاداری نیز باید بر اساس خدمات قابل ارائه و شرایط روشن مرکز تنظیم شود؛ ثبت سرنخ، تضمین بازگشت یا خرید مشتری نیست.
عضویت و پکیج‌های وفاداری
پلنِ عضویت و پاداش بسازید تا مشتریان بارها و بارها بازگردند.پیگیریِ منظمِ سرنخ‌ها
با یادآورها و فعالیت‌های زمان‌بندی‌شده، در زمانِ درست با مشتری در ارتباط باشید.
برنامه‌ریزی اتاق‌ها و تراپیست‌ها و موجودی مصرفی
برنامه کاری تراپیست‌ها را همراه با دسترسی اتاق‌ها و زمان خدمات تنظیم کنید. هنگام تغییر شیفت یا رزرو، فعالیت‌های مرتبط را بازبینی کنید تا پذیرش از آخرین وضعیت اطلاع داشته باشد. برای روغن‌ها و لوازم مصرفی نیز مشخصات کالا، موجودی و روش تأمین را روشن ثبت کنید. قانون سفارش مجدد را با مصرف و زمان دریافت هماهنگ کنید و موجودی ثبت‌شده را با بررسی واقعی اقلام تطبیق دهید؛ خودکارسازی باید در کنار مسئولیت مشخص کارکنان استفاده شود.
شیفت‌بندیِ هوشمند
شیفتِ تراپیست‌ها و اتاق‌ها را خودکار تخصیص دهید تا هر سانس پوششِ کامل داشته باشد.موجودیِ همیشه‌آماده
روغن‌ها و لوازمِ پرمصرف را با تأمینِ خودکار هیچ‌وقت کم نیاورید.
تست یا دموی تخصصی رایگان؟
قدرتِ این راهکار را برای مدیریتِ مرکزِ اسپا و ماساژِ خودتان رایگان تست کنید، یا یک دموی اختصاصیِ رایگان بگیرید و از کارشناسانِ ما راهنمایی بخواهید.
امکانات مکمل برای اداره روزمره مجموعه
ابزارهای مرتبط با فروش، برنامه‌ریزی و پیگیری مشتریان
نوبت‌دهیِ آنلاین
رزروِ سانسِ ماساژ و خدماتِ اسپا از سایت و موبایل.
عضویت و وفاداری
پکیج‌های عضویت و پاداش برای بازگشتِ همیشگیِ مشتری.
پایانهٔ فروش
فروشِ محصول، خدمت و پکیج در محل، سریع و ساده.
قیفِ CRM
جمع‌آوری و پیگیریِ سرنخ‌ها بدونِ از دست دادنِ مشتری.
شیفتِ تراپیست‌ها
زمان‌بندیِ خودکارِ تراپیست‌ها و اتاق‌ها.
تأمینِ خودکار
موجودیِ همیشه‌پُر از روغن‌ها و لوازمِ پرمصرف.
نوبت‌دهیِ آنلاین
رزروِ سانسِ ماساژ و خدماتِ اسپا از سایت و موبایل.
عضویت و وفاداری
پکیج‌های عضویت و پاداش برای بازگشتِ همیشگیِ مشتری.
پایانهٔ فروش
فروشِ محصول، خدمت و پکیج در محل، سریع و ساده.
قیفِ CRM
جمع‌آوری و پیگیریِ سرنخ‌ها بدونِ از دست دادنِ مشتری.
شیفتِ تراپیست‌ها
زمان‌بندیِ خودکارِ تراپیست‌ها و اتاق‌ها.
تأمینِ خودکار
موجودیِ همیشه‌پُر از روغن‌ها و لوازمِ پرمصرف.
نوبت‌دهیِ آنلاین
رزروِ سانسِ ماساژ و خدماتِ اسپا از سایت و موبایل.
عضویت و وفاداری
پکیج‌های عضویت و پاداش برای بازگشتِ همیشگیِ مشتری.
پایانهٔ فروش
فروشِ محصول، خدمت و پکیج در محل، سریع و ساده.
قیفِ CRM
جمع‌آوری و پیگیریِ سرنخ‌ها بدونِ از دست دادنِ مشتری.
شیفتِ تراپیست‌ها
زمان‌بندیِ خودکارِ تراپیست‌ها و اتاق‌ها.
تأمینِ خودکار
موجودیِ همیشه‌پُر از روغن‌ها و لوازمِ پرمصرف.
تأمینِ خودکار
موجودیِ همیشه‌پُر از روغن‌ها و لوازمِ پرمصرف.
شیفتِ تراپیست‌ها
زمان‌بندیِ خودکارِ تراپیست‌ها و اتاق‌ها.
قیفِ CRM
جمع‌آوری و پیگیریِ سرنخ‌ها بدونِ از دست دادنِ مشتری.
پایانهٔ فروش
فروشِ محصول، خدمت و پکیج در محل، سریع و ساده.
عضویت و وفاداری
پکیج‌های عضویت و پاداش برای بازگشتِ همیشگیِ مشتری.
نوبت‌دهیِ آنلاین
رزروِ سانسِ ماساژ و خدماتِ اسپا از سایت و موبایل.
تأمینِ خودکار
موجودیِ همیشه‌پُر از روغن‌ها و لوازمِ پرمصرف.
شیفتِ تراپیست‌ها
زمان‌بندیِ خودکارِ تراپیست‌ها و اتاق‌ها.
قیفِ CRM
جمع‌آوری و پیگیریِ سرنخ‌ها بدونِ از دست دادنِ مشتری.
پایانهٔ فروش
فروشِ محصول، خدمت و پکیج در محل، سریع و ساده.
عضویت و وفاداری
پکیج‌های عضویت و پاداش برای بازگشتِ همیشگیِ مشتری.
نوبت‌دهیِ آنلاین
رزروِ سانسِ ماساژ و خدماتِ اسپا از سایت و موبایل.
تأمینِ خودکار
موجودیِ همیشه‌پُر از روغن‌ها و لوازمِ پرمصرف.
شیفتِ تراپیست‌ها
زمان‌بندیِ خودکارِ تراپیست‌ها و اتاق‌ها.
قیفِ CRM
جمع‌آوری و پیگیریِ سرنخ‌ها بدونِ از دست دادنِ مشتری.
پایانهٔ فروش
فروشِ محصول، خدمت و پکیج در محل، سریع و ساده.
عضویت و وفاداری
پکیج‌های عضویت و پاداش برای بازگشتِ همیشگیِ مشتری.
نوبت‌دهیِ آنلاین
رزروِ سانسِ ماساژ و خدماتِ اسپا از سایت و موبایل.
به جمعِ ۲۸ میلیون کاربر بپیوندید
مراکزِ اسپا و ماساژی که با این راهکار، از نوبت‌دهی تا فروش و عضویت را یکپارچه مدیریت می‌کنند
یکپارچگیِ کامل برای بهره‌وریِ بیشتر
برای انتخاب ترکیب نوبت‌دهی، فروش، ارتباط با مشتری، برنامه‌ریزی و انبار، یک روز کاری واقعی مرکز را مرور کنید. ارزیابی نرم افزار مدیریت اسپا و ماساژ باید نشان دهد اطلاعات خدمت، مشتری، اتاق و برنامه تراپیست چگونه به هم مرتبط می‌شوند و تغییر درخواست از کجا پیگیری می‌شود. مشخصات یک پکیج نمونه و کالاهای مصرفی آن را آماده کنید تا نیازها دقیق‌تر بررسی شوند. تمرکز این صفحه بر مدیریت فعالیت مرکز است؛ جزئیات عمومی هر ماژول در صفحه تخصصی آن قرار دارد. گزارش یا گردش کار اختصاصی نیز باید پیش از اجرا با نیاز واقعی شما تطبیق داده شود.
نرم افزار مدیریت اسپا و ماساژ؛ نوبت‌دهی، پکیج و تراپیست
نوبت مشتری، اتاق، برنامه تراپیست و خدمات انتخاب‌شده را با یکدیگر هماهنگ کنید. با نرم افزار مدیریت اسپا و ماساژ، پیگیری رزرو، فروش محصولات و پکیج‌ها به اطلاعات همان مشتری مرتبط می‌شود. نوع خدمت، زمان موردنیاز و مسئول رسیدگی را مشخص کنید تا پذیرش و گروه ارائه خدمات، برنامه روزانه را بر پایه ثبت‌های یکسان دنبال کنند.
مدیریت مشتریان اسپا؛ پیگیری درخواست و برنامه خدمات
در مرکز اسپا، رزرو زمانی عملی است که اتاق و ارائه‌دهنده خدمت در همان بازه در دسترس باشند. هنگام بررسی نرم افزار مدیریت اسپا و ماساژ، یک درخواست را از انتخاب خدمت تا ثبت پرداخت و برنامه اجرا مرور کنید. نیازهای این صفحه درباره اداره کسب‌وکار، پذیرش و فروش است؛ نتیجه درمانی یا اثر پزشکی خدمات از امکانات مدیریتی سامانه نتیجه‌گیری نمی‌شود. اطلاعات لازم برای ادامه پیگیری را متناسب با مسئولیت هر همکار مشخص کنید. برای مقایسه گردش پذیرش و نوبت‌دهی خدمات زیبایی، صفحه مدیریت کلینیک زیبایی را ببینید.
نوبت‌دهی مرکز ماساژ و رزرو خدمات اسپا
مدت خدمت، زمان‌های قابل رزرو و منابع موردنیاز را پیش از نمایش نوبت‌ها تعریف کنید. نرم افزار مدیریت اسپا و ماساژ باید در نمونه واقعی نشان دهد رزرو چگونه با اتاق و برنامه تراپیست مرتبط می‌شود. اگر خدمت به زمان آماده‌سازی نیاز دارد، آن را در برنامه لحاظ کنید. مشتری باید زمان و محل مراجعه را روشن بداند؛ مسئول پذیرش نیز باید بتواند وضعیت درخواست و تغییرات تأییدشده را پیگیری کند. شرایط لغو یا جابه‌جایی را مطابق رویه واقعی مرکز اعلام کنید.
رزرو از هر دستگاه
مشتری در چند ثانیه، آنلاین یا با موبایل، سانسِ دلخواهش را انتخاب و رزرو می‌کند.تقویمِ متمرکزِ اتاق‌ها و تراپیست‌ها
نوبت‌ها خودکار روی تقویم می‌نشینند و از تداخلِ سانس‌ها جلوگیری می‌شود.
فروش پکیج خدمات ماساژ و محصولات مراقبتی
محصول مراقبتی، خدمت تک‌جلسه‌ای و پکیج چندجلسه‌ای را با مشخصات و مبلغ روشن تعریف کنید. پیش از تأیید خرید، خدمات مشمول و شرایط استفاده از پکیج را با مشتری بازبینی کنید. اقلام انتخاب‌شده، تخفیف و روش پرداخت باید مبنای یکسانی برای پذیرش و مسئول فروش ایجاد کنند. اگر پکیج به رزروهای بعدی وابسته است، ارتباط آن با برنامه مراجعه را در نمایش عملی بررسی کنید تا شیوه استفاده و ادامه پیگیری برای کارکنان مبهم نماند.
فروشِ محصول و خدمت
از روغنِ ماساژ و لوازمِ مراقبت تا پکیج‌های چندجلسه‌ای، همه را یک‌جا بفروشید.پرداختِ سریع و متنوع
تسویه‌ای روان با روش‌های پرداختِ گوناگون و بدونِ معطلیِ مشتری.
مدیریت مشتریان اسپا و پیگیری درخواست‌های عضویت
هر پرسش یا درخواست عضویت به پاسخ و فعالیت بعدی نیاز دارد. در نرم افزار مدیریت اسپا و ماساژ، مسئول پیگیری باید بداند مشتری چه خدمتی می‌خواهد، چه اطلاعاتی دریافت کرده و چه موضوعی هنوز در انتظار پاسخ است. فرم سایت یا ایمیل می‌تواند شروع این مسیر باشد؛ نتیجه گفتگو را مطابق وضعیت واقعی ثبت کنید. پیشنهاد عضویت و برنامه وفاداری نیز باید بر اساس خدمات قابل ارائه و شرایط روشن مرکز تنظیم شود؛ ثبت سرنخ، تضمین بازگشت یا خرید مشتری نیست.
عضویت و پکیج‌های وفاداری
پلنِ عضویت و پاداش بسازید تا مشتریان بارها و بارها بازگردند.پیگیریِ منظمِ سرنخ‌ها
با یادآورها و فعالیت‌های زمان‌بندی‌شده، در زمانِ درست با مشتری در ارتباط باشید.
برنامه‌ریزی اتاق‌ها و تراپیست‌ها و موجودی مصرفی
برنامه کاری تراپیست‌ها را همراه با دسترسی اتاق‌ها و زمان خدمات تنظیم کنید. هنگام تغییر شیفت یا رزرو، فعالیت‌های مرتبط را بازبینی کنید تا پذیرش از آخرین وضعیت اطلاع داشته باشد. برای روغن‌ها و لوازم مصرفی نیز مشخصات کالا، موجودی و روش تأمین را روشن ثبت کنید. قانون سفارش مجدد را با مصرف و زمان دریافت هماهنگ کنید و موجودی ثبت‌شده را با بررسی واقعی اقلام تطبیق دهید؛ خودکارسازی باید در کنار مسئولیت مشخص کارکنان استفاده شود.
شیفت‌بندیِ هوشمند
شیفتِ تراپیست‌ها و اتاق‌ها را خودکار تخصیص دهید تا هر سانس پوششِ کامل داشته باشد.موجودیِ همیشه‌آماده
روغن‌ها و لوازمِ پرمصرف را با تأمینِ خودکار هیچ‌وقت کم نیاورید.
تست یا دموی تخصصی رایگان؟
قدرتِ این راهکار را برای مدیریتِ مرکزِ اسپا و ماساژِ خودتان رایگان تست کنید، یا یک دموی اختصاصیِ رایگان بگیرید و از کارشناسانِ ما راهنمایی بخواهید.
امکانات مکمل برای اداره روزمره مجموعه
ابزارهای مرتبط با فروش، برنامه‌ریزی و پیگیری مشتریان
نوبت‌دهیِ آنلاین
رزروِ سانسِ ماساژ و خدماتِ اسپا از سایت و موبایل.
عضویت و وفاداری
پکیج‌های عضویت و پاداش برای بازگشتِ همیشگیِ مشتری.
پایانهٔ فروش
فروشِ محصول، خدمت و پکیج در محل، سریع و ساده.
قیفِ CRM
جمع‌آوری و پیگیریِ سرنخ‌ها بدونِ از دست دادنِ مشتری.
شیفتِ تراپیست‌ها
زمان‌بندیِ خودکارِ تراپیست‌ها و اتاق‌ها.
تأمینِ خودکار
موجودیِ همیشه‌پُر از روغن‌ها و لوازمِ پرمصرف.
نوبت‌دهیِ آنلاین
رزروِ سانسِ ماساژ و خدماتِ اسپا از سایت و موبایل.
عضویت و وفاداری
پکیج‌های عضویت و پاداش برای بازگشتِ همیشگیِ مشتری.
پایانهٔ فروش
فروشِ محصول، خدمت و پکیج در محل، سریع و ساده.
قیفِ CRM
جمع‌آوری و پیگیریِ سرنخ‌ها بدونِ از دست دادنِ مشتری.
شیفتِ تراپیست‌ها
زمان‌بندیِ خودکارِ تراپیست‌ها و اتاق‌ها.
تأمینِ خودکار
موجودیِ همیشه‌پُر از روغن‌ها و لوازمِ پرمصرف.
نوبت‌دهیِ آنلاین
رزروِ سانسِ ماساژ و خدماتِ اسپا از سایت و موبایل.
عضویت و وفاداری
پکیج‌های عضویت و پاداش برای بازگشتِ همیشگیِ مشتری.
پایانهٔ فروش
فروشِ محصول، خدمت و پکیج در محل، سریع و ساده.
قیفِ CRM
جمع‌آوری و پیگیریِ سرنخ‌ها بدونِ از دست دادنِ مشتری.
شیفتِ تراپیست‌ها
زمان‌بندیِ خودکارِ تراپیست‌ها و اتاق‌ها.
تأمینِ خودکار
موجودیِ همیشه‌پُر از روغن‌ها و لوازمِ پرمصرف.
تأمینِ خودکار
موجودیِ همیشه‌پُر از روغن‌ها و لوازمِ پرمصرف.
شیفتِ تراپیست‌ها
زمان‌بندیِ خودکارِ تراپیست‌ها و اتاق‌ها.
قیفِ CRM
جمع‌آوری و پیگیریِ سرنخ‌ها بدونِ از دست دادنِ مشتری.
پایانهٔ فروش
فروشِ محصول، خدمت و پکیج در محل، سریع و ساده.
عضویت و وفاداری
پکیج‌های عضویت و پاداش برای بازگشتِ همیشگیِ مشتری.
نوبت‌دهیِ آنلاین
رزروِ سانسِ ماساژ و خدماتِ اسپا از سایت و موبایل.
تأمینِ خودکار
موجودیِ همیشه‌پُر از روغن‌ها و لوازمِ پرمصرف.
شیفتِ تراپیست‌ها
زمان‌بندیِ خودکارِ تراپیست‌ها و اتاق‌ها.
قیفِ CRM
جمع‌آوری و پیگیریِ سرنخ‌ها بدونِ از دست دادنِ مشتری.
پایانهٔ فروش
فروشِ محصول، خدمت و پکیج در محل، سریع و ساده.
عضویت و وفاداری
پکیج‌های عضویت و پاداش برای بازگشتِ همیشگیِ مشتری.
نوبت‌دهیِ آنلاین
رزروِ سانسِ ماساژ و خدماتِ اسپا از سایت و موبایل.
تأمینِ خودکار
موجودیِ همیشه‌پُر از روغن‌ها و لوازمِ پرمصرف.
شیفتِ تراپیست‌ها
زمان‌بندیِ خودکارِ تراپیست‌ها و اتاق‌ها.
قیفِ CRM
جمع‌آوری و پیگیریِ سرنخ‌ها بدونِ از دست دادنِ مشتری.
پایانهٔ فروش
فروشِ محصول، خدمت و پکیج در محل، سریع و ساده.
عضویت و وفاداری
پکیج‌های عضویت و پاداش برای بازگشتِ همیشگیِ مشتری.
نوبت‌دهیِ آنلاین
رزروِ سانسِ ماساژ و خدماتِ اسپا از سایت و موبایل.
به جمعِ ۲۸ میلیون کاربر بپیوندید
مراکزِ اسپا و ماساژی که با این راهکار، از نوبت‌دهی تا فروش و عضویت را یکپارچه مدیریت می‌کنند
یکپارچگیِ کامل برای بهره‌وریِ بیشتر
برای انتخاب ترکیب نوبت‌دهی، فروش، ارتباط با مشتری، برنامه‌ریزی و انبار، یک روز کاری واقعی مرکز را مرور کنید. ارزیابی نرم افزار مدیریت اسپا و ماساژ باید نشان دهد اطلاعات خدمت، مشتری، اتاق و برنامه تراپیست چگونه به هم مرتبط می‌شوند و تغییر درخواست از کجا پیگیری می‌شود. مشخصات یک پکیج نمونه و کالاهای مصرفی آن را آماده کنید تا نیازها دقیق‌تر بررسی شوند. تمرکز این صفحه بر مدیریت فعالیت مرکز است؛ جزئیات عمومی هر ماژول در صفحه تخصصی آن قرار دارد. گزارش یا گردش کار اختصاصی نیز باید پیش از اجرا با نیاز واقعی شما تطبیق داده شود.