سرویس دورهای عقب نمیافتد
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
با ماژول نگهداری و تعمیرات اودوپرو، سرویس بهموقع همیشه ارزانتر از توقف ناگهانی خط است.
دموی محصول ۶۰ دقیقه · جلسه مشاوره ۳۰ دقیقه — هر دو بهصورت آنلاین رزرو میشوند.
نگهداری در بیشتر کارخانهها واکنشی است: دستگاه خراب میشود، خط میایستد، تعمیرکار خبر میشود و همه منتظر میمانند. سرویس دورهای هم اگر تعریف شده باشد، معمولاً روی یک تقویم دیواری یا در ذهن سرپرست نگهداری است و اولین چیزی است که وقتی کار زیاد میشود عقب میافتد.
هزینهٔ این رویکرد در دفاتر دیده نمیشود، چون هزینهٔ توقف خط، تأخیر در تحویل به مشتری و خرابی زودرس تجهیزات هیچکدام مستقیماً ثبت نمیشوند. اما وجود دارند و معمولاً چند برابر هزینهٔ سرویس منظماند.
ماژول نگهداری و تعمیرات اودوپرو تجهیزات را وارد سیستم میکند. هر دستگاه پروندهای دارد با برنامهٔ سرویس دورهای، سابقهٔ خرابیها و تعمیرات. سیستم در موعد سرویس خودش درخواست میسازد و اپراتور میتواند خرابی را در همان لحظه از خط گزارش کند — روی همان پایگاه دادهای که بقیهٔ زنجیرهٔ تأمین هم روی آن کار میکند.
“هر دستگاه پروندهای با برنامهٔ سرویس و سابقهٔ خرابی دارد.
پس موعد سرویس را سیستم یادآوری میکند، نه حافظهٔ سرپرست.
شش تغییری که با نرم افزار نگهداری و تعمیرات اودوپرو از همان دورهٔ اول سرویس در کار تیم نگهداری دیده میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
چهار حوزه از نرم افزار نگهداری و تعمیرات اودوپرو که از پروندهٔ تجهیز تا گزارش توقف خط را پوشش میدهند.




راه اندازی نت در ماژول نگهداری و تعمیرات اودوپرو چهار گام دارد. لازم نیست از روز اول همه دستگاه ها وارد سیستم شوند؛ بهتر است از چند دستگاه کلیدی خط شروع کنید و بقیه را بعد اضافه کنید.
برای هر دستگاه یک پرونده ساخته می شود: نام، مدل، شماره سریال، تاریخ خرید، پایان گارانتی و ایستگاه کاری یا واحدی که دستگاه در آن کار می کند. دستگاه ها در دسته هایی مثل کمپرسور، پرس یا لیفتراک گروه بندی می شوند تا برنامه سرویس و تیم مسئول هر دسته یک جا تعریف شود. دفترچه سازنده و نقشه ها هم به همان پرونده پیوست می شوند تا تعمیرکار برای پیدا کردنشان سراغ بایگانی نرود.
برای هر دستگاه بازه سرویس تعیین می شود؛ یا بر مبنای زمان، مثل هر سه ماه، یا بر مبنای کارکرد، مثل هر هزار ساعت کار. سیستم در موعد، خودش درخواست سرویس می سازد و آن را به تیم و تعمیرکار مسئول می سپارد. بازه پیشنهادی سازنده نقطه شروع خوبی است و بعد از چند دوره، با دیدن سابقه خرابی ها، می شود آن را کوتاه تر یا بلندتر کرد.
هر نوع دستگاه چک لیست خودش را دارد؛ مثلاً بازدید روغن، تعویض فیلتر، کنترل تسمه یا کالیبراسیون. تعمیرکار بندها را یکی یکی در درخواست سرویس انجام شده اعلام می کند و اگر مورد غیرعادی ببیند، همان جا یادداشت می گذارد. به این ترتیب سرویس دوره ای به یک کار مشخص و قابل بررسی تبدیل می شود، نه یک امضای کلی پای فرم کاغذی.
وقتی دستگاهی خراب می شود، اپراتور از همان ایستگاه کاری گزارش خرابی ثبت می کند و زمان توقف از همان لحظه شمرده می شود. سرپرست نگهداری اولویت را تعیین می کند و کار را به تعمیرکار می سپارد. قطعات مصرفی از انبار کسر می شوند و هزینه آن ها روی پرونده دستگاه می نشیند. با بسته شدن درخواست، علت خرابی و مدت تعمیر در سابقه دستگاه می ماند.
نگهداری اصلاحی یعنی صبر کنید تا دستگاه خراب شود و بعد تعمیرش کنید. هزینه آن فقط قطعه و دستمزد نیست؛ توقف خط، اضافه کاری برای جبران عقب ماندگی و تأخیر در تحویل سفارش هم به آن اضافه می شود. نگهداری پیشگیرانه کار را جلو می اندازد و سرویس را در زمانی انجام می دهد که خودتان برنامه ریزی کرده اید. خرابی کاملاً از بین نمی رود، اما بیشتر توقف ها از قبل برنامه ریزی شده و کوتاه تر می شوند.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات اودوپرو از همان گزارش های خرابی که ثبت می شوند، برای هر دستگاه دو عدد کلیدی می سازد: میانگین زمان بین دو خرابی و میانگین زمان تعمیر. این دو عدد در کنار هزینه نگهداری، تصمیم تعمیر یا تعویض را از حدس بیرون می آورند.
MTBF نشان می دهد یک دستگاه به طور میانگین چه مدت بدون خرابی کار می کند؛ هرچه این عدد بزرگ تر باشد، دستگاه قابل اطمینان تر است. MTTR یا میانگین زمان تعمیر نشان می دهد هر بار چقدر طول می کشد تا دستگاه دوباره راه بیفتد. افت MTBF یعنی دستگاه بیشتر از قبل خراب می شود و بالا رفتن MTTR معمولاً یعنی قطعه یدکی یا تعمیرکار به موقع در دسترس نبوده است.
فرض کنید یک کمپرسور در شش ماه ۱٬۸۰۰ ساعت کار کرده و ۳ بار خراب شده است. میانگین زمان بین دو خرابی آن ۶۰۰ ساعت است. اگر این سه تعمیر روی هم ۱۲ ساعت طول کشیده باشد، میانگین زمان تعمیر ۴ ساعت می شود. حالا اگر همین دستگاه در شش ماه قبل به طور میانگین هر ۹۰۰ ساعت یک بار خراب می شد، روند رو به افت است و وقت آن رسیده که بازه سرویس دوره ای آن کوتاه تر شود. اعداد این مثال فرضی اند.
هزینه نگهداری هر دستگاه از جمع قطعات مصرفی و ساعت کار تعمیرکار در طول زمان به دست می آید. وقتی هزینه نگهداری سالانه یک دستگاه به بخش بزرگی از قیمت دستگاه نو نزدیک شود و MTBF آن هم پایین بیاید، نگه داشتنش دیگر به صرفه نیست. این گزارش ها به مدیر فنی کمک می کنند درخواست بودجه تعویض را با عدد ارائه کند، نه با برآورد ذهنی.
نگهداری جزیرهای نیست؛ هر تجهیزی که پرونده دارد جای دیگری هم اثر میگذارد: تجهیزاتی که به مشتری اجاره دادهاید در مدیریت اجاره همان پرونده را نگه میدارند و سرویس دورهایشان بین دو اجاره انجام میشود، و اگر دستگاهها به حسگر مجهزند، کارکرد واقعی از اینترنت اشیا خوانده میشود تا موعد سرویس بر مبنای ساعت کار محاسبه شود، نه تقویم.
تولید، انبار، کیفیت و خدمات در محل روی یک پایگاه دادهاند؛ قطعهٔ مصرفی از موجودی کم و هزینهاش روی همان تجهیز ثبت میشود.
نشانگر را روی این بخش حرکت بدهید
ماژولهای پایهای که این راهکار روی آنها سوار میشود.
| نام در سیستم | نام فنی | نسخه | ضرورت | توضیح |
|---|---|---|---|---|
| maintenance | اجتماعی | ضروری | هستهٔ پروندهٔ تجهیزات، سرویس دورهای و ثبت خرابی | |
| repair | اجتماعی | اختیاری | تعمیر کالای مرجوعی مشتری با ثبت قطعات و اجرت | |
| mrp | اجتماعی | اختیاری | اتصال تجهیزات به ایستگاههای کاری خط، در مدیریت تولید | |
| stock | اجتماعی | اختیاری | کسر قطعات یدکی مصرفی از موجودی، در انبارداری | |
| quality_control | سازمانی | اختیاری | پیوند عدم انطباق کیفی به خرابی تجهیز، در کنترل کیفیت | |
| industry_fsm | سازمانی | اختیاری | اعزام تعمیرکار به محل مشتری با خدمات در محل |
هستهٔ نگهداری اودو جهانی است؛ این افزودهها آن را با تقویم، ابزارهای اطلاعرسانی و مستندسازی رایج اینجا جور میکنند:
| افزوده | نام فنی | چه میکند |
|---|---|---|
| تقویم شمسی | odoopro_jalali | موعد سرویس دورهای و بازهٔ گزارشها بر مبنای تقویم شمسی |
| گاهشمار شمسی | op_jalali_calendar | تقویم تیم نگهداری بر مبنای شمسی و تعطیلات ایران |
| درگاه پیامک | op_sms_gateway | اطلاع فوری خرابی بحرانی به سرپرست نگهداری با پیامک |
| چاپ مستقیم | op_direct_print | چاپ برگ سرویس و چکلیست در محل خود تجهیز |
| خروجی ورد و اکسل | op_ms_report | گزارش سرویس و شناسنامهٔ تجهیز در قالب سازمانی شما |
| گزارشساز | odoopro_report_kit | ساخت گزارش اختصاصی توقف خط و هزینهٔ نگهداری، بدون برنامهنویسی |
| دبیرخانه | op_secretariat | ثبت رسمی گزارش خرابیهای بحرانی با شمارهٔ اندیکاتور |
چند دستگاه کلیدی خط تولیدتان را در دمو تعریف کنید و برنامهٔ سرویسشان را ببینید.
دموی محصول ۶۰ دقیقه · جلسه مشاوره ۳۰ دقیقه
با ماژول نگهداری و تعمیرات اودوپرو، سرویس بهموقع همیشه ارزانتر از توقف ناگهانی خط است.
دموی محصول ۶۰ دقیقه · جلسه مشاوره ۳۰ دقیقه — هر دو بهصورت آنلاین رزرو میشوند.
نگهداری در بیشتر کارخانهها واکنشی است: دستگاه خراب میشود، خط میایستد، تعمیرکار خبر میشود و همه منتظر میمانند. سرویس دورهای هم اگر تعریف شده باشد، معمولاً روی یک تقویم دیواری یا در ذهن سرپرست نگهداری است و اولین چیزی است که وقتی کار زیاد میشود عقب میافتد.
هزینهٔ این رویکرد در دفاتر دیده نمیشود، چون هزینهٔ توقف خط، تأخیر در تحویل به مشتری و خرابی زودرس تجهیزات هیچکدام مستقیماً ثبت نمیشوند. اما وجود دارند و معمولاً چند برابر هزینهٔ سرویس منظماند.
ماژول نگهداری و تعمیرات اودوپرو تجهیزات را وارد سیستم میکند. هر دستگاه پروندهای دارد با برنامهٔ سرویس دورهای، سابقهٔ خرابیها و تعمیرات. سیستم در موعد سرویس خودش درخواست میسازد و اپراتور میتواند خرابی را در همان لحظه از خط گزارش کند — روی همان پایگاه دادهای که بقیهٔ زنجیرهٔ تأمین هم روی آن کار میکند.
“هر دستگاه پروندهای با برنامهٔ سرویس و سابقهٔ خرابی دارد.
پس موعد سرویس را سیستم یادآوری میکند، نه حافظهٔ سرپرست.
شش تغییری که با نرم افزار نگهداری و تعمیرات اودوپرو از همان دورهٔ اول سرویس در کار تیم نگهداری دیده میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
سیستم در موعد خودش درخواست میسازد، نه تقویم دیواری و نه حافظهٔ سرپرست.
نگهداری پیشگیرانه جای تعمیر پس از خرابی را میگیرد.
اپراتور از همان ایستگاه کاری ثبت میکند و شمارش زمان توقف شروع میشود.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
همان چیزی که برای تصمیم تعمیر یا تعویض لازم دارید.
قطعات و ساعت کار به تفکیک هر دستگاه ثبت و جمع میشوند.
گزارش تناوب خرابی نشان میدهد کدام دستگاه بیش از سهمش دردسر میسازد.
چهار حوزه از نرم افزار نگهداری و تعمیرات اودوپرو که از پروندهٔ تجهیز تا گزارش توقف خط را پوشش میدهند.




راه اندازی نت در ماژول نگهداری و تعمیرات اودوپرو چهار گام دارد. لازم نیست از روز اول همه دستگاه ها وارد سیستم شوند؛ بهتر است از چند دستگاه کلیدی خط شروع کنید و بقیه را بعد اضافه کنید.
برای هر دستگاه یک پرونده ساخته می شود: نام، مدل، شماره سریال، تاریخ خرید، پایان گارانتی و ایستگاه کاری یا واحدی که دستگاه در آن کار می کند. دستگاه ها در دسته هایی مثل کمپرسور، پرس یا لیفتراک گروه بندی می شوند تا برنامه سرویس و تیم مسئول هر دسته یک جا تعریف شود. دفترچه سازنده و نقشه ها هم به همان پرونده پیوست می شوند تا تعمیرکار برای پیدا کردنشان سراغ بایگانی نرود.
برای هر دستگاه بازه سرویس تعیین می شود؛ یا بر مبنای زمان، مثل هر سه ماه، یا بر مبنای کارکرد، مثل هر هزار ساعت کار. سیستم در موعد، خودش درخواست سرویس می سازد و آن را به تیم و تعمیرکار مسئول می سپارد. بازه پیشنهادی سازنده نقطه شروع خوبی است و بعد از چند دوره، با دیدن سابقه خرابی ها، می شود آن را کوتاه تر یا بلندتر کرد.
هر نوع دستگاه چک لیست خودش را دارد؛ مثلاً بازدید روغن، تعویض فیلتر، کنترل تسمه یا کالیبراسیون. تعمیرکار بندها را یکی یکی در درخواست سرویس انجام شده اعلام می کند و اگر مورد غیرعادی ببیند، همان جا یادداشت می گذارد. به این ترتیب سرویس دوره ای به یک کار مشخص و قابل بررسی تبدیل می شود، نه یک امضای کلی پای فرم کاغذی.
وقتی دستگاهی خراب می شود، اپراتور از همان ایستگاه کاری گزارش خرابی ثبت می کند و زمان توقف از همان لحظه شمرده می شود. سرپرست نگهداری اولویت را تعیین می کند و کار را به تعمیرکار می سپارد. قطعات مصرفی از انبار کسر می شوند و هزینه آن ها روی پرونده دستگاه می نشیند. با بسته شدن درخواست، علت خرابی و مدت تعمیر در سابقه دستگاه می ماند.
نگهداری اصلاحی یعنی صبر کنید تا دستگاه خراب شود و بعد تعمیرش کنید. هزینه آن فقط قطعه و دستمزد نیست؛ توقف خط، اضافه کاری برای جبران عقب ماندگی و تأخیر در تحویل سفارش هم به آن اضافه می شود. نگهداری پیشگیرانه کار را جلو می اندازد و سرویس را در زمانی انجام می دهد که خودتان برنامه ریزی کرده اید. خرابی کاملاً از بین نمی رود، اما بیشتر توقف ها از قبل برنامه ریزی شده و کوتاه تر می شوند.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات اودوپرو از همان گزارش های خرابی که ثبت می شوند، برای هر دستگاه دو عدد کلیدی می سازد: میانگین زمان بین دو خرابی و میانگین زمان تعمیر. این دو عدد در کنار هزینه نگهداری، تصمیم تعمیر یا تعویض را از حدس بیرون می آورند.
MTBF نشان می دهد یک دستگاه به طور میانگین چه مدت بدون خرابی کار می کند؛ هرچه این عدد بزرگ تر باشد، دستگاه قابل اطمینان تر است. MTTR یا میانگین زمان تعمیر نشان می دهد هر بار چقدر طول می کشد تا دستگاه دوباره راه بیفتد. افت MTBF یعنی دستگاه بیشتر از قبل خراب می شود و بالا رفتن MTTR معمولاً یعنی قطعه یدکی یا تعمیرکار به موقع در دسترس نبوده است.
فرض کنید یک کمپرسور در شش ماه ۱٬۸۰۰ ساعت کار کرده و ۳ بار خراب شده است. میانگین زمان بین دو خرابی آن ۶۰۰ ساعت است. اگر این سه تعمیر روی هم ۱۲ ساعت طول کشیده باشد، میانگین زمان تعمیر ۴ ساعت می شود. حالا اگر همین دستگاه در شش ماه قبل به طور میانگین هر ۹۰۰ ساعت یک بار خراب می شد، روند رو به افت است و وقت آن رسیده که بازه سرویس دوره ای آن کوتاه تر شود. اعداد این مثال فرضی اند.
هزینه نگهداری هر دستگاه از جمع قطعات مصرفی و ساعت کار تعمیرکار در طول زمان به دست می آید. وقتی هزینه نگهداری سالانه یک دستگاه به بخش بزرگی از قیمت دستگاه نو نزدیک شود و MTBF آن هم پایین بیاید، نگه داشتنش دیگر به صرفه نیست. این گزارش ها به مدیر فنی کمک می کنند درخواست بودجه تعویض را با عدد ارائه کند، نه با برآورد ذهنی.
نگهداری جزیرهای نیست؛ هر تجهیزی که پرونده دارد جای دیگری هم اثر میگذارد: تجهیزاتی که به مشتری اجاره دادهاید در مدیریت اجاره همان پرونده را نگه میدارند و سرویس دورهایشان بین دو اجاره انجام میشود، و اگر دستگاهها به حسگر مجهزند، کارکرد واقعی از اینترنت اشیا خوانده میشود تا موعد سرویس بر مبنای ساعت کار محاسبه شود، نه تقویم.
تولید، انبار، کیفیت و خدمات در محل روی یک پایگاه دادهاند؛ قطعهٔ مصرفی از موجودی کم و هزینهاش روی همان تجهیز ثبت میشود.
نشانگر را روی این بخش حرکت بدهید
ماژولهای پایهای که این راهکار روی آنها سوار میشود.
| نام در سیستم | نام فنی | نسخه | ضرورت | توضیح |
|---|---|---|---|---|
| maintenance | اجتماعی | ضروری | هستهٔ پروندهٔ تجهیزات، سرویس دورهای و ثبت خرابی | |
| repair | اجتماعی | اختیاری | تعمیر کالای مرجوعی مشتری با ثبت قطعات و اجرت | |
| mrp | اجتماعی | اختیاری | اتصال تجهیزات به ایستگاههای کاری خط، در مدیریت تولید | |
| stock | اجتماعی | اختیاری | کسر قطعات یدکی مصرفی از موجودی، در انبارداری | |
| quality_control | سازمانی | اختیاری | پیوند عدم انطباق کیفی به خرابی تجهیز، در کنترل کیفیت | |
| industry_fsm | سازمانی | اختیاری | اعزام تعمیرکار به محل مشتری با خدمات در محل |
هستهٔ نگهداری اودو جهانی است؛ این افزودهها آن را با تقویم، ابزارهای اطلاعرسانی و مستندسازی رایج اینجا جور میکنند:
| افزوده | نام فنی | چه میکند |
|---|---|---|
| تقویم شمسی | odoopro_jalali | موعد سرویس دورهای و بازهٔ گزارشها بر مبنای تقویم شمسی |
| گاهشمار شمسی | op_jalali_calendar | تقویم تیم نگهداری بر مبنای شمسی و تعطیلات ایران |
| درگاه پیامک | op_sms_gateway | اطلاع فوری خرابی بحرانی به سرپرست نگهداری با پیامک |
| چاپ مستقیم | op_direct_print | چاپ برگ سرویس و چکلیست در محل خود تجهیز |
| خروجی ورد و اکسل | op_ms_report | گزارش سرویس و شناسنامهٔ تجهیز در قالب سازمانی شما |
| گزارشساز | odoopro_report_kit | ساخت گزارش اختصاصی توقف خط و هزینهٔ نگهداری، بدون برنامهنویسی |
| دبیرخانه | op_secretariat | ثبت رسمی گزارش خرابیهای بحرانی با شمارهٔ اندیکاتور |
چند دستگاه کلیدی خط تولیدتان را در دمو تعریف کنید و برنامهٔ سرویسشان را ببینید.
دموی محصول ۶۰ دقیقه · جلسه مشاوره ۳۰ دقیقه