پرش به محتوا

ماژول شبکه های اجتماعی اودو؛ زمان‌بندی پست و پاسخ به پیام

با ماژول شبکه های اجتماعی اودو، انتشار محتوا، پیگیری تعامل و بررسی نتیجه کمپین را در یک محیط دنبال کنید.

دموی محصول ۶۰ دقیقه · جلسه مشاوره ۳۰ دقیقه — هر دو به‌صورت آنلاین رزرو می‌شوند.

مدیریت شبکه های اجتماعی با اودو، از لایک تا فروش

تیم بازاریابی معمولاً می‌داند کدام پست بیشتر لایک گرفته، ولی نمی‌داند کدام پست فروش آورده. علتش ساده است: ابزار مدیریت رسانه‌های اجتماعی یک سیستم جداست، سایت سیستم دیگری، و مدیریت ارتباط با مشتری جای سومی. مسیر از دیدن یک پست تا ثبت سفارش هیچ‌جا ثبت نمی‌شود، پس بحث بودجهٔ بازاریابی همیشه بر سر حدس است نه عدد.

نرم افزار شبکه های اجتماعی اودو انتشار و پایش را در همان سیستمی می‌گذارد که فروش و مشتریانتان در آن است. پست‌ها را از یک تقویم واحد برای چند حساب زمان‌بندی می‌کنید، پیام‌ها و کامنت‌ها در یک صندوق مشترک جمع می‌شوند، و لینک‌های هر پست با پارامتر ردیابی منتشر می‌شوند — همان ساختاری که بازاریابی ایمیلی هم روی آن سوار است.

نتیجه اینکه وقتی بازدیدکننده از یک پست وارد سایت شد و بعداً سفارش داد، آن سفارش به همان پست وصل می‌ماند. حالا گزارش به‌جای شمردن لایک‌ها نشان می‌دهد هر پست چند سرنخ و چند سفارش آورده است.

به‌جای «این پست چند لایک گرفت؟»، «این پست چند سرنخ و چند سفارش آورد؟»

چون انتشار، پایش و فروش روی یک پایگاه داده‌اند، مسیر از کلیک تا فاکتور قطع نمی‌شود.

مدیریت پیام و کامنت در صندوق مشترک و پنج مشکل دیگری که حل می شود

شش تغییری که نرم افزار شبکه های اجتماعی اودو از همان ماه اول در کار تیم بازاریابی ایجاد می‌کند.

اثر مالی هر پست معلوم می‌شود

از کلیک تا سرنخ و سفارش، در یک زنجیرهٔ قابل ردیابی.

انتشار در چند حساب از یک تقویم

بدون ورود جداگانه به هر پلتفرم.

پیام‌ها بی‌جواب نمی‌مانند

کامنت و دایرکت در یک صندوق مشترک تیمی جمع می‌شود.

تقویم محتوا شفاف است

کل تیم می‌بیند چه چیزی کِی منتشر می‌شود.

مخاطب فعال به سرنخ تبدیل می‌شود

از داخل همان مکالمه و بدون بازنویسی اطلاعات.

هزینهٔ ابزار جداگانه حذف می‌شود

یک سیستم به‌جای اشتراک ماهانهٔ یک ابزار مدیریت شبکه‌های اجتماعی بیرونی.

قابلیت های کلیدی ماژول شبکه های اجتماعی اودو

امکانات ماژول شبکه های اجتماعی اودو، از زمان‌بندی پست تا بررسی نتیجه کمپین را پوشش می‌دهند؛ اتصال کانال‌ها به دسترسی و تنظیمات هر شبکه بستگی دارد.

۰۱
نمای تقویم محتوا و زمان بندی انتشار پست در مدیریت شبکه های اجتماعی با اودو

انتشار

  • مدیریت چند حساب در چند شبکهٔ اجتماعی از یک پنل
  • تقویم محتوا با نمای ماهانه و هفتگی
  • زمان‌بندی انتشار و انتشار هم‌زمان در چند شبکه
  • پیش‌نمایش پست به شکلی که در هر شبکه دیده می‌شود
  • گردش تأیید محتوا پیش از انتشار
۰۲
صندوق مشترک پیام و کامنت در اودو و تبدیل دایرکت به سرنخ فروش

پایش و تعامل

  • صندوق مشترک برای کامنت‌ها و پیام‌های خصوصی
  • پاسخ از داخل اودو، بدون رفتن به پلتفرم
  • تبدیل مکالمه به سرنخ فروش یا تیکت پشتیبانی
  • پایش کلیدواژه و اشاره به نام برند
۰۳
گزارش سنجش فروش هر پست با پارامتر UTM و اتصال سرنخ به پست منبع در اودو

سنجش

  • ردیابی لینک با پارامترهای منبع ورود برای هر پست
  • گزارش بازدید، تعامل و رشد دنبال‌کننده
  • اتصال سرنخ و سفارش به پست منبع
  • مقایسهٔ عملکرد شبکه‌ها و انواع محتوا

زمان بندی انتشار پست و تقویم محتوا را در دمو بچینید

زمان بندی انتشار پست را روی تقویم محتوای واقعی خودتان امتحان کنید و ببینید گردش تأیید پیش از انتشار چطور کار می کند.

دموی محصول ۶۰ دقیقه · جلسه مشاوره ۳۰ دقیقه

تبدیل کامنت و دایرکت به سرنخ فروش، روی یک پایگاه داده

فضای مجازی یکی از کانال‌هاست، نه همهٔ ماجرا؛ برای همین نرم افزار مدیریت فضای مجازی در اودو به بقیهٔ کانال‌ها وصل است. همان مخاطبی که از پست وارد شد، در بازاریابی با پیامک و بازاریابی ایمیلی هم قابل هدف‌گیری است، کمپینش زیر چتر مدیریت بازاریابی بودجه و گزارش می‌گیرد، نظرش با نظرسنجی جمع می‌شود و سرنخش در مدیریت ارتباط با مشتری می‌نشیند.

رسانه‌های اجتماعی، یک قطعه از همان مسیر مشتری است

سایت، فروشگاه، فروش، پشتیبانی و حسابداری — همه روی یک پایگاه داده واحد. بدون فایل واسط، بدون گزارش دستی برای چسباندن کانال‌ها به هم.

نشانگر را روی این بخش حرکت بدهید

ماژول‌های لازم برای رسانه‌های اجتماعی در اودو

ماژول‌های پایه‌ای که این راهکار روی آن‌ها سوار می‌شود.

نام در سیستمنام فنینسخهضرورتتوضیح
بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی social سازمانی ضروری هستهٔ انتشار، تقویم محتوا، صندوق پیام و گزارش عملکرد
ردیاب‌های منبع ورود utm اجتماعی ضروری ردیابی منبع، کمپین و رسانهٔ هر بازدید و سرنخ
ردیاب لینک link_tracker اجتماعی اختیاری شمارش کلیک روی لینک‌های منتشرشده
معاملات crm اجتماعی اختیاری تبدیل مکالمهٔ شبکهٔ اجتماعی به سرنخ فروش
وب‌سایت website اجتماعی اختیاری مقصد لینک‌ها و پایش رفتار بازدیدکننده پس از کلیک
بازاریابی ایمیل mass_mailing اجتماعی اختیاری ترکیب کمپین اجتماعی با کمپین ایمیلی روی یک بخش‌بندی

شبکه های اجتماعی و واتس اپ در یک پنل؛ افزوده های اودوپرو

هسته نرم افزار شبکه های اجتماعی اودو جهانی است. آنچه آن را برای بازار ایران کارآمد می‌کند، این افزوده‌های ماست:

افزودهنام فنیچه می‌کند
بازاریابی واتس‌اپ op_mass_mailing_whatsapp افزودن واتس‌اپ به‌عنوان کانال کمپین — در بازار ایران مؤثرتر از بیشتر شبکه‌های اجتماعی
واتس‌اپ op_whatsapp پاسخ به پیام‌های واتس‌اپ در همان صندوق مشترک تیم
درگاه پیامک op_sms_gateway ترکیب کمپین اجتماعی با پیامک روی همان مخاطبان
تقویم شمسی odoopro_jalali تقویم محتوا و بازهٔ گزارش‌ها بر مبنای تقویم شمسی
گزارش‌ساز odoopro_report_kit ساخت گزارش اختصاصی عملکرد کانال‌ها

سنجش فروش هر پست با پارامتر UTM را در دمو ببینید

تقویم محتوای واقعی خودتان را در دمو بچینید و مسیر یک پست تا سفارش را ببینید.

دموی محصول ۶۰ دقیقه · جلسه مشاوره ۳۰ دقیقه

پرسش های پرتکرار: کانال های قابل اتصال و گردش تأیید محتوا پیش از انتشار

ماژول شبکه های اجتماعی اودو با شبکه‌های اجتماعی بین‌المللی کار می‌کند. برای شبکه‌های داخلی و واتس‌اپ، ماژول‌های اختصاصی اودوپرو استفاده می‌شود. فهرست دقیق کانال‌های قابل اتصال در جلسهٔ مشاوره بر اساس نیاز شما بررسی می‌شود.
بله، به شرط اینکه لینک‌ها با پارامتر ردیابی منتشر شوند. در این حالت مسیر از کلیک روی پست تا ثبت سفارش و صدور فاکتور در سیستم ثبت می‌ماند.
محدودیتی وجود ندارد. می‌توانید گردش تأیید تعریف کنید تا محتوا پیش از انتشار از نظر مدیر بازاریابی بگذرد.
بله. هر مکالمه با یک کلیک به تیکت میز خدمت یا سرنخ فروش تبدیل می‌شود و در پروندهٔ همان مخاطب ثبت می‌ماند.
بله، با ماژول‌های اختصاصی اودوپرو. واتس‌اپ هم برای کمپین گروهی و هم برای پاسخ‌گویی در همان صندوق مشترک قابل استفاده است.